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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是（）

A.前厅经理有培训下属员工的责任

B.前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧

C.组织所有管理部门的培训工作

D.酒店日常培训需每周进行两次，每次培训时间必须多于两小时

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第1题

酒店和前厅部组织选派员工脱产外出参加专项业务或培训,或参加技术等级和业务职称评定,属于________培训。（）

A.岗前培训

B.集中培训

C.脱产培训

D.一般性培训

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第2题

下列关于前厅经理职责的描述，错误的是（）

A.协调酒店店长处理好员工关系的工作

B.解答员工提出的问题

C.协调总公司与酒店店长的关系

D.处理好下属之间的关系

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第3题

企业的一个员工由主管提升到经理应该经过（）。

A.职前训练

B.在职培训

C.发展培训

D.制度培训

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第4题

（）是物业服务企业根据服务与管理的要求，需要员工掌握某项专业技术或技能，对相关员工进行的专项培训。

A.专项技术培训

B.技能培训

C.专题培训

D.专项管理培训

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第5题

关于企业员工培训规划，下列选项描述错误的是（）。

A.从规划的内容看，分为员工培训开发的战略规划和员工培训开发管理规划和其他规划

B.员工培训开发的战略规划，即全局性规划

C.员工培训开发管理规划，即全局性规划

D.员工培训开发管理规划的作用是在明确“谁最需要培训，培训什么”

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第6题

培训需求分析预测基本方法中的（），是依据岗位的工作描述、工作说明书，确定员工必须达到岗位要求的知识、技能和态度水准。

A.组织整体分析法

B.工作任务分析法

C.员工个体培训需求分析法

D.绩效分析法

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第7题

企业的员工培训工作应包括（)方面的内容。

A.知识培训

B.安全培训

C.技能培训

D.态度培训

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第8题

（）是依据岗位的工作描述、工作说明书等，确定员工必须达到岗位要求的知识、技能和态度水准。

A.组织整体分析法

B.工作任务分析法

C.员工个体培训需求法

D.绩效分析法

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第9题

按培训内容分，可分为（）等。

A.员工知识培训

B.员工技能培训

C.员工态度培训

D.员工在职培训

E.员工性格培训

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