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[单选题]

如今,国外已将()列为可与自然和人文旅游资源同等重要的另一类“资源”

A.优质服务热情友好的态度

B.优良服务热情友好的态度

C.优质热情友好态度

D.优质服务热情友好

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第1题
当地居民的热情友好态度也是一种旅游资源()
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第2题
一视同仁,不卑不亢的核心是()。
A平等

B.宾客至上

C.优质服务

D.热情友好

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第3题
()是服务行业的座右铭。A.宾客至上B.热情友好C.文明礼貌D.优质服务
是服务行业的座右铭。

A.宾客至上

B.热情友好

C.文明礼貌

D.优质服务

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第4题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。A.态度和蔼、热情友好B.低声说话、缓慢和气C.快速回答、简单明了D
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。

A.态度和蔼、热情友好

B.低声说话、缓慢和气

C.快速回答、简单明了

D.严肃认真、语气平和

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第5题
在精神上满足旅客的要求,这主要是通过()的服务来实现。

A.友好、礼貌、热情

B.文明、礼貌、主动

C.文明、礼貌、规范

D.热情、周到、规范

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第6题
()是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。A.热情友好、宾客至上B.诚实守信、办事公道C.
()是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。

A.热情友好、宾客至上

B.诚实守信、办事公道

C.文明礼貌、优质服务

D.爱岗敬业、忠于职守

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第7题
根据安德森的研究,最具吸引力的人格品质是()。

A.热情

B.真诚

C.友好

D.体贴

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第8题
服务意识要求不偏不倚的对待旅游者,对所有人同样的热情、友好、尊重,并提供同样的服务。()
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第9题
在导游职业道德中,【 】是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。A.耐心细致 B.真诚公道C.
在导游职业道德中,【 】是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。

A.耐心细致

B.真诚公道

C.遵纪守法

D.热情友好

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