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[判断题]

服务意识要求不偏不倚的对待旅游者,对所有人同样的热情、友好、尊重,并提供同样的服务。()

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第1题
特许专营的双方经营同样的行业,出售同样的产品,提供同样的服务。()
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第2题
会计职业道德规范中的“强化服务”对会计人员的要求有()。

A.强化服务意识

B.提高服务质量

C.执业谨慎

D.不偏不倚

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第3题
献血过程中,对新的和反复献血的献血者要同样对待。()
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第4题
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第5题
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计()
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第6题
秘书礼仪还要求秘书谨记,尊重领导,秘书主要是为领导提供服务的。()
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第7题
如今,国外已将()列为可与自然和人文旅游资源同等重要的另一类“资源”

A.优质服务热情友好的态度

B.优良服务热情友好的态度

C.优质热情友好态度

D.优质服务热情友好

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第8题
心理服务亦称情绪性服务,是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。心理学知识是导游提供心理服务的基础。()
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第9题
医学伦理学的公正原则,是指A.不同的经济给予不同对待B.不同样的需要给予同样的对待C.不同的病情

医学伦理学的公正原则,是指

A.不同的经济给予不同对待

B.不同样的需要给予同样的对待

C.不同的病情给予同样的对待

D.同样需要的人给予同样的对待

E.不同病人给予不同对待

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第10题
国家旅游主管部门制定全国导游服务规范的目的是确保向旅游者提供规范化的导游服务。()
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