自定义知识库中关键词问题下配置的答案优先级最高,只要买家问题中有包含配置的关键词或词组就会命中并回复对应的答案,所以建议在买家问题突发集中且“官方知识库”和“自定义知识”无法有效解决的情况下进行使用。关于关键词配置规则的描述,以下哪一个说法是错误的?
A.最多可设置10个关键词或词组
B.词组可由多个词组成,买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接,比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”
C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组,如“99”、“99+2”,易导致匹配到宝贝链接中的数字,回复出错
D.关键词不支持图片答案和关联时效