题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于知识库,以下哪个说法是错误的?
A.自定义知识库问法可以添加十种
B.自定义问法可以无限添加
C.自定义答案可以无限添加
D.官方答案可以无限添加
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如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.自定义知识库问法可以添加十种
B.自定义问法可以无限添加
C.自定义答案可以无限添加
D.官方答案可以无限添加
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的
D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
A.表格格式错误
B.问法没有添加划词
C.批量导入的表格容量超过可导入的最大容量
D.批量导入的表格是加密表格
A.您可以直接在店小蜜后台测试问答效果,不会影响线上客服接待
B.测试窗可以帮助定位命中的场最是属于官方知识库、自定义知识库或无命中
C.如发现间法匹配错误的,无需再联系小二反馈,线上提交反馈直接流转至算法同时进行评估优化
D.通过测试窗可以直接跟在线的买家进行聊天,帮助买家解决问题
关于答案回复优先级“关键词>官方知识库/自定义问题(取匹配度高的知识)>问大家”的描述,是否正确?