A.多个相似问法可以用分号填写在一起
B.添加问法需模仿买家问法
C.每个自定义知识添加1-2个问法即可,不建议增加
D.自定义问法需要概括,抓取关键词
A.多个相似问法可以用分号间隔,填写在一起
B.添加问法需模仿买家问法
C.每个自定义知识添加1-2个问法即可,不建议增加
D.自定义问法需要概括,应该填写关键词
A.关键词>问大家>自定义知识
B.问大家>官方知识>自定义知识
C.关键词>自定义知识>问大家
D.官方知识>问大家>自定义知识
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
A.自定义知识每个问题可以添加10个问法
B.双11 期间我设置了20条答案关联了时效,双11之后只要删除这个答案时效,那么关联了这个时效的答案也会全删除
C.每个自定义问法可以无限制划词,每个划词最多10 个字符
D.自定义知识库设置问题个数不上限
A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确
B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语
C.行业包不要漏订
D.答案需要关联商品,做到精细化配置
A.表格格式错误
B.问法没有添加划词
C.批量导入的表格容量超过可导入的最大容量
D.批量导入的表格是加密表格