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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

单位账户生命周期管控前10日短信通知均失败的，纳入重要事项核查，柜面人员应人工通知客户，并在系统进行登记。（)

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第1题

《关于外汇账户证件过期纳入账户生命周期新系统管理的通知》外汇账户证件到期日在2020年2月20日之前的，在2020年6月1日前完成手工管控。（)

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第2题

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第3题

柜面遇到客户咨询自己账户为何被关闭非柜面，并要求柜台为其解除管控。经主管核实，核心系统1351

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第4题

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第5题

客户收到管控短信到营业网点，若遇客户否认账户为本人开立的，应按我行柜面现有“否认开户”、“伪冒销户”流程处理，同时该账户无需保持“中止所有业务”管控状态。（)

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第6题

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第7题

稽核人员发现在CBSS系统中查询到号码的账户信息和用户资料信息不一致，此时，只需将该问题通知相关受理人员整改，无需全量核查系统中所有此类问题（）

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第8题

自账户生命周期系统对接CRM系统功能上线后，客户经理可自行通过CRM系统处理延期管控操作。（)

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第9题

根据《招商银行关于印发境内人民币跨行交易涉恐名单筛查操作规程(第三版)的通知》(招银制【2020】180号)，如果客户到柜面明确表示收到了我行的通知要求提供交易对手身份基本信息时，柜面人员应请客户联系该笔业务的尽职调查人员。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

运营风险信息确定核查主体后，通过运营集中监管平台统一发送，并由系统通知核查人员及时接收核查信息。（)

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