首页 > 职业资格考试> 人力资源> 人力资源管理师(二级)
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为有效维持上下属之间的良好关系,合理的做法是()。

A.上司应减少与员工的接触,以“距离”增强权威感

B.上司充分信任下属,放手让他们加强自我管理

C.从下属的立场考虑问题,尊重下属的自尊心

D.员工差异很大,适度批评一些员工会增强他们的工作动力

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第1题
关于员工与上司的关系,正确的说法是()。A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等B.下属要服从
关于员工与上司的关系,正确的说法是()。

A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等

B.下属要服从上司,当上司对自己存在错误指责时要当面指出来

C.凡是上司安排的工作,不论如何都不能提出异议

D.员工与上司是相互补偿的关系

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第2题
某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持,与同级之间的关系也远不如从前。此时,上司交给他的部门一项时间性很强的工作,此部门的人员均为精兵强将,对于做这样的工作根本不在话下。这位主管应当如何去开展工作?()

A.首先应当与下属进行充分的沟通,取得他们的支持,同心协力才能搞好工作

B.多关心下属,了解他们的需求,以此来激发他们的各种积极性

C.去找上司,从上司那里得到更多的支持

D.在这种情况下,这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权,指挥并命令下属去完成工作

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第3题
下列问题提供了一些情景。在这些情景种,管理人员需要决定采用哪种领导风格,以获得员工的认可和有效的员工绩效。为了这些问题起见,该管理人员有四种风格可以选择:指导型领导:让下属了解自己对他们的期望,布置工作,并指导他们如何完成工作。支持型领导:友好,关心下属的需求。参与型领导:与下属讨论问题,并在决策之前充分考虑他们的建议。任务中心型:为下属设定挑战性的目标,并期望哪个他们发挥出最大潜能。保险统计团队

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.任务中心型

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第4题
从职业化的角度来讲,上司是下属的帮手,是下属的替身。()
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第5题
与下级沟通的技巧有()

A.让下级知道你关心他们

B.给予能干的下属关心和肯定

C.充分依靠下属

D.让每个人都受到重视

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第6题
最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是()。A员工自己B同事C直接上级D下属
最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是()。

A员工自己

B同事

C直接上级

D下属

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第7题
与下属进行有效沟通的正确方式是:()

A.站在公司全局的立场想问题

B.完全授权给下属

C.随时表扬、激励下属

D.随时随地批评下属

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第8题
能否建立良好的()关系,就是考验职场中人社会心理就是否成熟的试金石。

A.与上司的关系

B.与下属的关系

C.同事

D.与工作相关的其她关系

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第9题
下属的工作不是去改造上司,不是去教育上司,也不是让他遵从商学院和管理书籍对上司的要求,而是让特定的上司按照他的行为风格去做事。()
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