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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

组织形象的基础是()。

A.员工形象

B.管理形象

C.机构形象

D.产品形象

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第1题

产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价是指（)。

A.质量形象

B.产品形象

C.组织形象

D.公关形象

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第2题

组织形象分析的三个环节是（)。

A.组织形象地位图

B.组织形象要素分析

C.历史形象分析

D.组织形象差距分析

E.公众评议分析

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第3题

社会组织要确定自身形象的特定位置，依据的要素包括：（)。

A.社会组织的内在气质和外观形象

B.认知度、美誉度和和谐度

C.自身特点、同类组织的情况和目标公众的情况

D.产品形象、人员形象、自我期望形象和公共关系形象

E.盈利水平

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第4题

组织形象调查包括（)。

A组织自我期待形象调查

B组织形象要素分析

C组织实际社会形象的分析

D组织形象差距分析

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第5题

物流服务形象的管理包括、（)。

A.服务形象策划

B. 服务形象的宣传与推广

C. 服务形象的识别

D. 服务形象的建立与维护

E.服务形象设计

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第6题

形象定位遵循的原则有：

A.项目形象定位易于展示和传播

B.项目形象定位与项目产品特征符合

C.项目形象一定要高档

D.项目形象定位一定要有主题

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第7题

职工个体形象和企业整体形象的关系是（）。

A.企业的整体形象是由职工的个体形象组成的

B.个体形象是整体形象的一部分，没有个体形象就没有整体形象

C.职工个体形象与企业整体形象没有关系

D.整体形象要靠个体形象来维护

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第8题

某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要在树立自己的( )。

A.人员形象

B.文化形象

C.媒介形象

D.标识形象

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第9题

根据本讲，教师职业形象包括（)

A.道德形象

B.文化形象

C.人格形象

D.魅力形象

E.以上都是

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