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[多选题]

实现成功的知识管理体系的5项关键是:①制定企业(),以期改进

A.知识管理战略

B.企业知识管理系统

C.评价方法和原则

D.知识管理制度

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第1题
在知识管理程序中,除了制定知识管理方案环节,还有()环节。

A.制定知识管理战略

B.确定知识管理重点

C.确定知识管理人员

D.实施知识管理方案

E.评估知识资源

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第2题
企业制定()办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业培训管理的规范化和科学化。

A.增加业务活动;

B.开展实操培训;

C.严格培训纪律;

D.培训学分管理。

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第3题
知识管理的特点不包括:()。

A.知识管理的目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力

B.知识管理的出发点是将知识视为企业最重要的战略资源

C.知识管理代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展

D.知识管理产生的根本原因是知识产权相关法律的薄弱

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第4题
企业知识管理的目标是什么()。

A、知识和知识活动

B、知识创新

C、知识管理

D、知识理解

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第5题
战略管理则是指对企业战略的管理,是企业在信息和知识经济时代,面对瞬息万变的经营环境,为实现企业战略目标和战略规划所必须采取的管理手段。一般认为,战略管理包括()

A.战略分析、战略选择、战略实施

B.战略规划、战略设计、战略实施

C.战略分析、战略规划、战略制定

D.战略规划、战略选择、战略实施

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第6题
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。

A.客户知识的获取

B.客户知识的交流

C.客户知识的应用

D.客户知识的共享

E.客户知识的创新

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第7题
信息安全管理体系认证审核组的能力包括()

A.信息安全事件处理方法和业务连续性的知识

B.有关有形和无形资产及其影响分析的知识

C.风险管理过程和方法的知识

D.信息安全管理体系的控制措施及其实施的知识

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第8题
企业管理的最高阶段是()

A.知识管理和战略管理

B.知识管理和文化管理

C.文化管理和战略管理

D.创新管理和战略管理

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第9题
企业制定培训学分管理办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业()的规范化和科学化。

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