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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下场景可使用作揖礼完成致意问候的是()。

以下场景可使用作揖礼完成致意问候的是()。

A.向长辈祝寿

B.与朋友聚餐时问候

C.在剧院向熟人问候

D.在校园向老师问候

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第1题
面带微笑,轻轻点头致意的点头礼常用于下列哪些场合?

A.路遇熟人,又不便交谈

B.与熟人、朋友等在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处见面

C.在同一场合与人多次见面

D.遇上人多而又无法一一问候时

E.升旗仪式上

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第2题
问候的顺序通常是()。

A.年轻者应先向年长者问候

B.男性应先向女性问候

C.身份高者应先向身份低者问候

D.女性应先向男性问候

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第3题
()是人们在日常生活,特别是交际场合中,相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。

A.礼宾

B.礼仪

C.礼节

D.礼貌

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第4题
聊天互动类的买家问题中,以下哪些场景是配置的重点?

A.首次问候场景

B.表情场景

C.问题完结场景

D.以上都是

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第5题
请别摘走那朵向你__________的小花,她还要向每个人

A.敬礼 问好

B.微笑 问候

C.微笑 问好

D.敬礼 问候

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第6题
与顾客保持良好互动关系的关键在于()

A.经常与顾客开展互动

B.频繁向顾客发送新产品的信息

C.表达对顾客的关怀和重视

D.定期问候顾客

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第7题
专业形象所具备的特征中,以下不正确的是()。

A.用眼神与顾客交流

B.问候不能触摸对方

C.衣着以暖色调为主

D.在腰部以上做手势

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第8题
以下哪个程序是正确的病史采集的程序

A.问候病人、封闭式提问、追问不清楚之点、记录病史;

B.自我介绍、开放式提问、仅听对自己有用的话语、打断患者的唠叨话;

C.问候病人、自我介绍、开放式提问、主动倾听;

D.问候病人、自我介绍、开放式提问、边查体边听病人诉说病史。

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第9题
在来访人员接待工作规范中,以下情况不属于客服前台工作要求的是()。

A.对客户的来访起立问候

B.对客户的投诉表示歉意

C.对客户的意见表示感谢

D.向客户的要求作出承诺

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