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[多选题]

依据ISO14001:2015标准,组织的内部特征或条件可包括:()

A.文化

B.战略方向

C.过程

D.知识

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第1题
组织应对内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,内外部因素的相关信息可包括()。

A.需要考虑的正面和负面要素或条件

B.组织的价值观、文化、知识和绩效

C.技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素

D.A+B+C

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第2题
以下关于组织的环境,说法正确的是()

A.组织的环境包括内部和外部因素

B.组织的环境与其目标和战略方向相关

C.组织的环境将影响其实现质量管理体系预期结果

D.组织的环境包括需要考虑的正面和负面要素或条件

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第3题
在绩效管理组织系统模型中,除了个人特征、个人行为、客观结果、环境限制以外, ()也是非常重要的组成部分。

A. 经济条件

B. 组织文化

C. 组织战略

D. 内部沟通

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第4题
依据GB/T19013-2009标准,争议解决过程针对的是组织未能解决的投诉,包括组织内部和外部的争议解决。()
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第5题
高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征,下列属于组织内部特征的是()①行业②技术/支持系统③价值观与文化④管理措施

A.①②③⑤

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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第6题
组织在确定.与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时可以不考虑下列哪个因素()。

A.技术和文化

B.市场和竞争

C.环境监测能力

D.知识和绩效

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第7题
组织制定业务层战略和职能战略的依据是() 。

A.竞争战略

B.组织目标

C.公司层战略

D.组织内部资源

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第8题
组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列
哪个因素()。

A.技术和文化

B.市场和竞争

C.环境监测能力

D.知识和绩效

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第9题
下列关于组织战略管理的表述正确的是()。A.将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在
下列关于组织战略管理的表述正确的是()。

A.将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在的有机联系的整体的模式或规划

B.组织制定战略的过程,即在组织内部优势和劣势以及外部的机会和威胁确定的情况下,组织为保持或取得其自身竞争优势而制订行动计划的过程

C.协调组织内部各个职能部门的相互配合关系,保证组织均衡发展

D.在组织整体的战略情况下,组织制定各个职能部门的战略

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