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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

面对支配型客户应注意（)等。

A.准确答问

B.讲求实务

C.不宜务虚

D.直说目的

E.事前计划

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第1题

面对和蔼型客户应注意（)等。

A.注重友好

B.主动发问

C.不吝赞赏

D.保持微笑

E.关系重要

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第2题

视觉型的人没耐心听别人一直说（)

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第3题

点检员应准确编制（包括修订)设备点检、润滑、检修、备件、费用等计划并组织实施，负责制定点检项目的()。

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第4题

面对一个急进型的客户，你应该()。

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第5题

（)是个体自觉地确定目的，并根据目的支配、调节行动，克服困难，实现预定目的的心理过程。

A.认识

B.情感活动

C.意志

D.注意

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第6题

有关诚实守信与办事公正合法的职业道德说法不正确的是（)。

A.诚信原则是公司企业文化的基本准则

B.全体员工应该讲求诚信，诚信做事、诚信待人、诚信待己

C.适当发布虚假、片面信息误导合作伙伴和客户也是商业活动的需要

D.员工应真实报告自己的工作情况，确保报告信息完整、真实、准确，禁止虚报、瞒报等弄虚作假情况出现

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第7题

绘制统计图应注意（)

A.根据目的和资料选取合适图形

B.内容简明扼要

C.设计科学准确

D.图形美观、大方

E.标题、数字单位简明清晰

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第8题

面对无理取闹型客户，商家()为此投诉付出赔偿。

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第9题

根据服装的应己原则,着装应注意

A.身体偏胖不宜选择竖条纹的衣服。

B.身材瘦高不宜穿横条纹、谨慎的衣服。

C.上下都宽松，适合比较胖的人穿。

D.苹果型身材则要上紧下松，才能显示身材优势

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