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[多选题]

关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?

A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确

B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语

C.行业包不要漏订

D.答案需要关联商品,做到精细化配置

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第1题
关于自定义知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?

A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确

B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语

C.行业包不要漏订

D.答案需要关联商品,做到精细化配置

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第2题
关于店小蜜没有识别买家问题的原因,包含以下哪些选项?

A.自定义知识库问题数量太少

B.自定义知识库答案数量配置太少

C.官方知识库关联商品答案配置不够多

D.自定义知识库问法数量太少

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第3题
关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的?

A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量

B.官方知识库答案配置条数无上限

C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的

D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符

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第4题
配置自定义问题时,以下操作方法正确的是

A.在一个问法下设置多个并列问句

B.把问法进行概括,浓缩为短语

C.摘取买家提问中的关键词进行配置

D.配合划词,划出核心词语,增加问题匹配的准确率

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第5题
关于店小蜜,以下哪些说法是正确的?

A.关健词匹配只要问题中含有关键词命中

B.官方知识库需要商家自己设置问题问法

C.关键词可以关联时效

D.关健词个数最多可以设置5个

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第6题
关于关键词说法,以下选项中哪一个是正确的?A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来
关于关键词说法,以下选项中哪一个是正确的?

A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可

B关键词支持配置单个词或词组

C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等

D.关键词与官方知识库回复优先级一致

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第7题
关于关键词说法,以下选项中哪一个是错误的?

A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可

B.关键词支持配置单个词或词组

C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等

D.关键词与官方知识库回复优先级一致

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第8题
配置自定义问题时,我们可以按照以下哪个方法来进行操作?

A.在一个问法下设置多个并列问句

B.把问法进行概括

C.摘取买家提问中的关键词进行配置

D.配合划词,划出核心词语,增加问题匹配的准确率

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第9题
以下哪一个选项的功能,在官方知识库中却不在自定义知识库中?

A.识别商品参数变量

B.关联时效

C.划词

D.图文答案

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