题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于店小蜜，以下哪些说法是正确的？
A.关健词匹配只要问题中含有关键词命中
B.官方知识库需要商家自己设置问题问法
C.关键词可以关联时效
D.关健词个数最多可以设置5个
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A.自定义知识每个问题可以添加10个问法
B.双11 期间我设置了20条答案关联了时效，双11之后只要删除这个答案时效，那么关联了这个时效的答案也会全删除
C.每个自定义问法可以无限制划词，每个划词最多10 个字符
D.自定义知识库设置问题个数不上限
A.如果买家问题实际在官方知识库中已经存在，但是实际匹配不到，那可以在测试窗提交定位错误反馈说明应该匹配哪条知识。
B.如果买家问题实际在官方知识库已经存在，但是实际匹配不到，可以通过增加问法来覆盖用户的问题。
C.如果官方知识库没有现成知识，记录买家问法，并且进行分类配置到店小蜜自定义问题或者关键词中。
D.都可以
A.最多可设置10个关键词或词组
B.词组可由多个词组成，买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接，比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”
C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组，如“99”、“99+2”，易导致匹配到宝贝链接中的数字，回复出错
D.关键词不支持图片答案和关联时效
A.统一添加官方知识库中，关于优惠劵的知识答案
B.在自定义知识库中尽快配送相关优惠券的买家问题
C.在知识库中设置时效答案，优先回夏优患券问题
D.抓取买家问法中的重复高频词汇，准确配置在关健词中
A.尺码表和尺码图无法公用
B.官方知识库无需添加问法，可以添加多个答案
C.欢迎语卡片上的问题最多设置10个
D.除了默认时间段的欢迎语，可以无上限添加自定义时间段欢迎语
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
A.最多可以分5组
B.最多可以分10组
C.最多可以分15组
D.最多可以分20组
