题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

你负责一个信息系统项目，这时质量部门的人进来要求开始质量审计，你的团队已经面临尽快完成项目的压力，他们反对审计。你应该给你的团队解释质量审计的目的是：（）

A.ISO9000调查的一部分

B.查验客户是否遵守质量流程

C.识别经验教训以便未来改善项目绩效

D.查验团队提交的成本的准确与否

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第1题

在你的项目中，你努力识别经验教训，以便改善该项目或组织内其他项目的绩效。这一过程是（）

A.检查

B.质量改进

C.质量审计

D.趋势分析

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第2题

你的公司的质量保证部门对你的项目完成了一个质量审计。他们发现，你的团队实现某些方面时效率低下，这会导致缺陷。项目下一步要做什么（）

A.你与质量部门合作，对团队完成工作的方式实现一个变更

B.你把建议的纠正措施不力记入文档，并提交到变更控制委员会

C.你把审计的结果增加到经验教训中

D.你与质量保证部门的经理会面，找出问题的根本原因

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第3题

你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）

A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题

B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员

C.立即对产品进行返工

D.提交变更申请以实施所需的修正措施

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第4题

你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）

A.你的项目的项目进度

B.这个团队正在完成的项目的项目管理计划

C.这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划

D.你的项目的沟通管理计划

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第5题

质量保障部门最近对你的项目进了质量审计，给出了一些建议和裁定。一项建议看来很关键且应该被执行，因为它将影响到你的项目是否能成功地交给你的客户。如果建议不被执行，产品则不能满足需要。你的下一步应该是()。

A.开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责

B.重新分配对没能发现这个错误负有责任的队员

C.立即执行产品返工

D.发布一个变更申请以执行需要的纠正活动

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第6题

作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）

A.内部审计

B.系统审计

C.基线审计

D.预期审计

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第7题

你在运作一个建筑项目。你、你的团队和你的高级经理都认为工作已经完成了。你的干系人表示他们已经最终验收了这个项目。你现在与团队开会更新组织过程资产，加入有关这个项目所得到的知识记录，来帮助将来的项目经理完成他们的项目。这最适合描述为（）

A.经验教训

B.项目记录

C.项目管理信息系统（PMIS）

D.工作绩效信息

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第8题

作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着W？爱德华？戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）

A.内部审计

B.系统审计

C.基线审计

D.预期审计

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第9题

你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）

A.告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目

B.由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理

C.面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑

D.把这个问题上报给你的经理

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