在你的项目中,你努力识别经验教训,以便改善该项目或组织内其他项目的绩效。这一过程是()
A.检查
B.质量改进
C.质量审计
D.趋势分析
A.检查
B.质量改进
C.质量审计
D.趋势分析
A.ISO9000调查的一部分
B.查验客户是否遵守质量流程
C.识别经验教训以便未来改善项目绩效
D.查验团队提交的成本的准确与否
绩效管理是任何组织都必须要面对的问题,是组织管理的重要组成部分。作为项目经理或项目团队的相关负责人员,不仅必须要关注项目绩效,激发员工的活力,并且还需要定期或不定期地对项目的绩效进行考核,保证项目能够按照预期的计划实施。如何有效地实施项目绩效管理,充分发挥项目团队每个成员的积极性,是项目经理在管理项目时必须面对的一项重要任务。
请以“信息系统项目的绩效管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、绩效管理的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。
2、结合你参与的项目,论述项目绩效管理的流程、方法、以及使用的基本工具。
3、根据你的项目绩效管理实践,说明你是如何进行项目绩效管理的,有哪些经验和教训。
ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
A.专家判断?去确定范围说明书中的细节
B.项目管理方法论?辅助开发和控制初步项目计划的变更
C.项目管理信息系统.去支持产生初步的项目范围说明书
D.实现值技术?贯穿项目启动到结束去衡量项目的绩效
A.它是执行组织采取的质量改进举措
B.它能改进项目的管理质量
C.它能改进项目的产品质量
D.它注重系统地纠正在检查中暴露出来的错误和缺陷
A.项目记录管理系统
B.公司的组织过程
C.项目的工作绩效信息
D.项目的绩效报告
A.组织过程资产包括项目的经验教训
B.每个项目都有其独特性,组织级标准过程集对项目来说没多大用处
C.组织标准过程裁剪指南是用来指导项目组如何裁剪标准过程来满足项目的实际需要
D.建立组织级工作环境标准是组织过程定义的一项活动
A.主控项目和一般项目的检验结果
B.主控项目的检验结果
C.资料检查完整、合格和主控项目检验结果
D.资料检查完整、合格和一般项目的检验结果