题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在用户验收测试期间，一名业务代表发现可能会影响新软件性能的问题。项目经理应使用什么工具与客户一起审查该发现？（)
A.优先矩阵
B.控制图
C.鱼骨图
D.亲和图
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【说明】
A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目，任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作，A公司管理层对该客户非常重视，并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此，小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
在项目初期，小张制定了变更和配置管理规则：客户需求发生变化时，应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估，如果影响不大，工程师可以直接进行修改并更新版本，不需要上报项目经理：当工程师不能判断需求变化对项目的影响时，应上报给项目经理，由项目经理作出评估，并安排相关人员进行修改。
在项目实施过程中，用户针对软件的功能模块提出一些修改需求，工程师针对需求做了评估，发现修改工作量不大，对项目进度没有影响，因此，出于客户满意度的考虑，工程师直接接受了客户的要求，对软件进行修改。在软件测试联调阶段，测试人员发现部分动能模块与原先设计不符，造成很多接口问题。经调查发现，主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求，项目经理要求查验，没有发现相关变更文件。
【问题1】
请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。
【问题2】
结合案例，请描述项目变更管理的主要工作程序。
【问题3】
请将下面（1）～（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
根据变更的迫切性，变更可分为（1）和（2），通过不同流程处理。
变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、（3）、（4）、（5）、（6）。
A.向高级管理层报告问题，并要求作为例外情况对待。
B.登记变更请求，并执行整体变更控制流程。
C.审查影响，如不影响进度，则接受新需求。
D.更新范围，并向客户收取完成新需求所需的费用。
A.由用户按照用户手册对软件进行测试以决定是否接收
B.由某个测试机构代表用户按照需求说明书和用户手册对软件进行测试以决定是否接收
C.按照软件任务书或合同，供需双方约定的验收依据进行测试，决定是否接收
D.由开发方和用户按照用户手册执行软件验收
●使用软件测试工具的目的不包括（58）。
A．帮助测试寻找问题
B．协助问题的诊断
C．节省测试时间
D．提高设计质量
A.A.请求项目发起人批准该更改
B.B.分析应急储备
C.C.创建变更需求
D.D.修改项目范围
（24 ）下列有关软件测试工具的说法中，错误的是
A ） 静态测试工具可用于对软件需求、结构设计、详细设计和代码进行评审、走查和审查
B ） 静态测试工具可对软件的复杂度分析、数据流分析、控制流分析和接口分析提供支持
C ）动态测试工具可用于软件的覆盖分析和性能分析
D ）动态测试工具不包括软件的仿真测试和变异测试
（12 ）下列关于软件性能测试的说法中，正确的是
A ）性能测试的目的不是为了发现软件缺陷
B ）压力测试与负载测试的目的都是为了探测软件在满足预定性能需求的情况下所能负担的最大压力
C ）性能测试通常要对测试结果进行分析才能获得测试结论
D ）在性能下降曲线上，最大建议用户数通常处于性能轻微下降区与性能急剧下降区的交界处
以下关于软件性能测试的说法中，不正确的是______。
A.发现软件缺陷是性能测试的目的之一
B.压力测试与负载测试的目的都是为了探测软件在满足预定的性能需求的情况下所能负担的最大压力
C.性能测试通常需要对测试结果进行分析才能获得测试结论
D.检验软件的最大负载是性能测试的目的之一
A.审查质量管理计划。
B.与客户共同更新质量需求。
C.与项目团队审查质量核对清单。
D.更新质量测量指标。
