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[多选题]

SLA中规定的业务保障等级具体分为哪些级别?()

A.AAAA级

B.AAA级

C.AA级

D.A级

E.普通级

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第1题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别

A.普通级

B.AAAA级

C.金牌级

D.一般级

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第2题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。

A、金牌级

B、一般级

C、AAAA级

D、普通级

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第3题
技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为()四个级别。

A、A 级 B 级 C 级 D 级

B、高级 中级 标准 普通级

C、AAA 级 AA 级 A 级 普通级

D、普通级 A 级 AA 级 AAA 级

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第4题
旅游景区的质量等级划分为().级 B.级 C.级 D.级 E.级

A.AAAAA级

B.AAAA级

C.AAA级

D.AA级

E.A级

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第5题
杭州市巡游出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核等级分为AAA级、AA级、A级和B级。()
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第6题
水利建设市场主体使用等级划分为()三等五级

A.诚信(AAA,AA,A三级)

B.守信(BBB级)

C.失信(CCC级)

D.诚信(AAA级)

E.守信(BBB,BB,B三级)

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第7题
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括()。

A.标准

B.AA

C.普通

D.AAA

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第8题
例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户,客户服务等级为金牌级,对于总行到分理处的端到端2M专线,因总行端为155M CPOS接入,属于汇聚电路,十分重要,因此总行端电路业务保障等级对应于 级,分理处端只有1条2M电路,此电路业务保障等级对应于 级。()

A.AAA,AAA

B.AAA,A

C.A,AAA

D.AAA,AA

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第9题
申请办理信用证开证业务时,AAA、AA级总行级重点客户可免于提供担保。()
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