题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。

A.标准

B.AA

C.普通

D.AAA

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第1题

中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。

A、金牌级

B、一般级

C、AAAA级

D、普通级

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第2题

中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别

A.普通级

B.AAAA级

C.金牌级

D.一般级

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为（)级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。

A.标准级

B.≤铜牌级

C.≤银牌级

D.金牌级

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第4题

数据专线SLA服务等级分（)、（)、（)、（)。

A.普通等级服务

B.铜牌等级服务

C.银牌等级服务

D.金牌等级服务

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第5题

例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户，客户服务等级为金牌级，对于总行到分理处的端到端2M专线，因总行端为155M CPOS接入，属于汇聚电路，十分重要，因此总行端电路业务保障等级对应于级，分理处端只有1条2M电路，此电路业务保障等级对应于级。()

A.AAA,AAA

B.AAA,A

C.A,AAA

D.AAA,AA

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第6题

医疗数据主要从（)采集。

A.钻石级

B.金牌级

C.银牌级

D.铜牌级

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第7题

SLA中规定的业务保障等级具体分为哪些级别？（)

A.AAAA级

B.AAA级

C.AA级

D.A级

E.普通级

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第8题

TCSEC将计算机系统的安全等级划分为4个等级，其中Unix和Windows NX操作系统符合()安全标准。 A.A

TCSEC将计算机系统的安全等级划分为4个等级，其中Unix和Windows NX操作系统符合（）安全标准。

A.A级B.B级C.C级D.D级

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第9题

突发公共事件分类

突发公共卫生事件的分类等级不包括()

A、普通(Ⅴ级)

B、一般(Ⅳ级)

C、较大(Ⅲ级)

D、重大(Ⅱ级)

E、特别重大(Ⅰ级)

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