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[主观题]

接车问诊单中涉及保修的重要信息包括()。

接车问诊单中涉及保修的重要信息包括()。

A、车辆行驶里程

B、车辆底盘号

C、送修人姓名

D、客户联系电话或手机号码

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第1题
车辆技术档案包括:()。

A.车辆基本信息

B.车辆技术等级评定

C.车辆主要零部件更换

D.车辆行驶里程

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第2题
客户信息真实性管理涉及的客户信息范围包括()。

A.投保人姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码

B.保险人姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码

C.指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码

D.投保人的联系电话和联系地址

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第3题
以下客户信息需要采用动态管理的是()。

A.车牌号

B.姓名

C.身份证号

D.行驶里程

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第4题
国网江苏电力电动汽车换电服务价格按()收取。

A、车辆行驶里程

B、车辆行驶时间

C、车辆购买时间

D、车辆行驶时间和里程综合计算

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第5题
(1 )某汽车维修公司需建立一个汽车维修数据库,该数据库中需要存储和管理下列信息:车辆信息:车牌
(1 )某汽车维修公司需建立一个汽车维修数据库,该数据库中需要存储和管理下列信息:

车辆信息:车牌号,车型,发动机号,行驶里程,车辆所有人,联系电话

维修项目:项目号,项目名称,维修费

汽车备件:备件号,备件名称,备件单价,库存数量

以上数据之间存在下列约束:

● 可以对一个车辆进行多个维修项目,每个维修项目可用于多个车辆,维修项目完成后要在数据库中记录维修时间;

● 一种备件可用于多个维修项目,每个维修项目最多只使用一种备件,但每种备件的数量可以是多个。

1 根据以上需求构建该数据库的概念模型(画 ER 图 ) 。 (8 分)

2 假设车辆信息有如下约束:

● 车牌号 : 标识属性 , 取值形式为 : 第 1 个字符是 “ 京 ” , 第 2 个字符为 “ A ” 到 “ Z ” 的字 母 , 第 3 到 第7 个字符均是 “ 0 ” 到 “ 9 ” 的数字。此列采用普通编码定长字符型,非空;

● 车型:普通编码定长字符型,长度为 6 ,默认值为 “ 轿车 “ ;

● 发动机号:普遍编码定长字符型,长度为 6 ,非空;

● 行驶里程:整型,取值大于等于 0 ;

● 车辆所有人:普通编码定长字符型,长度为 8 ,非空;

● 联系电话:普通编码定长字符型,长度为 13 ,取值唯一。

写出创建满足上述要求的车辆信息表的 SQL 语句 。 (注 : 表名 , 列名均用题中给出的中文名 , SQL 语句中的大、小写字母均可 。 ) (8 分)

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第6题
车辆技术档案应该包括()内容。

A.车辆基本信息、技术等级评定记录

B.维护和修理记录、主要零部件更换记录

C.车辆变更记录、行驶里程数据

D.对车辆造成损伤的交通事故记录

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第7题
在提供网约车服务时,提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。()
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第8题
ITM中客户可以修改哪些客户信息?()

A.职业

B.姓名

C.联系地址

D.手机号码

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第9题
服务顾问所用工具是()。

A.7DC回访

B.客户满意度分析

C.接车问诊单

D.三表一卡

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