题目内容
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[判断题]
如果是旅游者在用餐前临时提出,地陪应立即与餐厅取得联系,尽量设法满足;如确有困难,地陪应向旅游者进行解释并表示歉意。必要时可协助旅游者自行解决用餐问题。()
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如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应()。
A.予以婉拒,要向客人表示歉意
B.尽量满足旅游者的要求
C.事先和旅游者说明餐费自理
D.做好解释工作,说明困难
“今天时间晚了,有什么事明天再说.”
请根据地陪工作规范:
(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥?
(2)说明地陪满足这一要求的正确处理方法.
在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()。
A.旅游者财物被偷
B.旅游者遭受骚扰
C.旅游者人身受到损害
D.个别旅游者走失
A.与旅游者商量,按照多数旅游者的意愿决定最终行程
B.与旅行社联系,告知情况,请求核实
C.以全陪手中的行程为准,因为全陪手中的行程已经得到了旅游者的认同
D.征求旅行社意见后,做出调整
E.按原计划执行
送出境旅游团离境,地陪应在()方可离开机场。
A.与旅游者告别后
B.旅游者进入隔离区后
C.旅游者办完出境手续后
D.旅游者所乘飞机起飞后
入境旅游者抵达饭店,地陪应协助办理住店手续,分发房卡一般应由()完成。
A.全陪
B.领队
C.饭店工作人员
D.旅游者