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[主观题]

离线消息分配包括“批量分配”和“一键分配当天全部”。以上这种说法是否正确?

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第1题
训练师柳柳发现“离线消息”板块中,“批量分配”和“一键分配当天全部”的按钮是灰色的,无法点击,可能是由于以下哪一个原因导致的?

A.因为迭择了人工优先服务模式

B.因为关闭了店小蜜

C.人工客服民全部挂起无法分配

D.因为人工客服服务里超过负荷

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第2题
在“旺旺分流”-“离线消息”板块中,不能查看聊天记录。以上这种说法是否正确?
在“旺旺分流”-“离线消息”板块中,不能查看聊天记录。以上这种说法是否正确?

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第3题
设备分配的具体实现是由操作系统中的()负责对提出设备请求的()分配设备,这种分配还应包括分配(),如控制器等,以保证分配的完整性。

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第4题
离线消息无法分配或分配失败,是由于以下哪些原因造成的?

A.时间太长,最近联系人都过期了

B.已经有人工联系处理过了

C.单次分配的数量过多

D.全店挂起了或者您开启了助手优先模式,如果转交也会转交到服务助手,所以失败

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第5题
管户分配模块可对纳税人进行(),也可直接录入纳税人识别号,进行()

A批量分配

B 单独分配

C 随机分配

D 不予分配

E智能分配

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第6题
“离线消息”的“已处理”部分中,双击客户名称,即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有成功转到人工客
服的聊天记录。以上这种说法是否正确?

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第7题
主管税务机关分配功能不支持批量分配纳税人主管税务机关。()
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第8题
离线消息未处理中“是否请求过人工客服”选择“是”,然后双击客户名称,即可查看那部分跟店小蜜沟
通过程中有申请过转人工,但是没有转成功的买家的聊天明细。以上这种说法是否正确?

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第9题
广义的分配是指对企业全部净利润的分配,而狭义的分配仅是指对于企业收入的分配。()
广义的分配是指对企业全部净利润的分配,而狭义的分配仅是指对于企业收入的分配。()

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