题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
离线消息无法分配或分配失败，是由于以下哪些原因造成的？
A.时间太长，最近联系人都过期了
B.已经有人工联系处理过了
C.单次分配的数量过多
D.全店挂起了或者您开启了助手优先模式，如果转交也会转交到服务助手，所以失败
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.时间太长，最近联系人都过期了
B.已经有人工联系处理过了
C.单次分配的数量过多
D.全店挂起了或者您开启了助手优先模式，如果转交也会转交到服务助手，所以失败
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“离线消息无法分配或分配失败，是由于以下哪些原因造成的？A.时…”相关的问题
A.因为迭择了人工优先服务模式
B.因为关闭了店小蜜
C.人工客服民全部挂起无法分配
D.因为人工客服服务里超过负荷
A.支持type0和type1两种分配方式
B.type0是RBG粒度的分配方式，支持非连续分配和连续分配
C.type0是RB粒度的分配方式，仅支持非连续分配
D.type1是RB粒度的分配方式，仅支持连续分配
