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第1题
收集绩效信息的方法包括观察法、()等。
A.工作记录法
B.关键事件法
C.访谈法
D.问卷法
E.他人反馈法
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第2题
通过工作承担者本人之外的渠道收集信息的方法是()。
A.观察法
B.工作记录法
C.第三方反馈法
D.关键事件法
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第3题
()常常与工作记录法配合使用,是为了核对相关绩效信息的真实性而采用的一种信息收集方法。
A.观察法
B.工作记录法
C.抽查或检查法
D.关键事件法
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第4题
()是通过对财务、生产、销售、服务有关方面数量、质量、时限等指标全面记录,来全面收集工作信息的方法。
A.观察法
B.工作记录法
C.第三方反馈法
D.关键事件法
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第5题
绩效计划与激励计划执行的过程中,收集信息的方法主要有()
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第6题
在服务型岗位或营销岗位上的人员,需要直接面对客户做出及时回应,其工作能力和态度会被客户直接感知,但是管理者却很难随时监控。对于这类人员的绩效信息,采取()收集是非常有效的。
A.观察法
B.工作记录法
C.第三方反馈法
D.关键事件法
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第7题
常用的工作分析信息收集方法包括观察法、访谈法、()等。
A.问卷调查法
B.关键事件技术
C.工作日志法
D.工作实践法
E.网络数据库
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第8题
绩效信息收集的主要方法包括()等。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.他人反馈法
E.数据库报表法
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第9题
要求在绩效实施过程中,针对突出或异常失误的关键性事件进行全面记录,以便管理者对突出业绩进行及时奖励和对重大问题进行及时辅导或采取补救措施的方法是()。
A.观察法
B.工作记录法
C.第三方反馈法
D.关键事件法
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