题目内容
（请给出正确答案）
A.卖家在签收货物后的第8天邮寄货物
B.换货时间自卖家签收商品后次日零时起计7天，故小黄需要在1月14日23点59分59秒前寄出，并提供有效的物流底单。
C.等到买家催促了之后再邮寄货物
D.随便什么时候换货都可以，不需要和买家确认时间
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A.若需将商品寄还卖家的，自卖家签收商品后次日零时起计7天
B.等买家催促的时候再给买家处理
C.若需上门更换或维修的，自淘宝判责后次日零时起计7天
D.随便什么时候处理都可以，只要给买家处理好就行
A商品质量问题退货，卖家在举证期内(举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告)提供了自己的供应商开具发的发票和授权证明，但没有品牌方给供应商的授权证明
B买家申请7天无理由退货，商品寄回后，卖家签收反馈货物影响商品完好，举证期内(举证要求：实物图片和物流公司红章证明)提供了商品实物和快递底单在一起的照片
C买家反馈未收到，卖家在举证期内(举证要求：签收底单或授权签收证明)提供了物流流转记录截图，截图显示货物在买家地址被签收
D买家购买的一双500元的某品牌运动鞋在签收的第10天出现断底情况，提供商品照片申请换货。卖家拒绝，并表示商品已穿着使用，只能维修
A、交易退货退款，退回运费卖家承担
B、买家不同意维修，直接驳回
C、交易支持退货退款，退回运费买家承担
D、交易支持退货退款，退货必要费用卖家承担
A、10天内处理完成
B、5天内处理完成
C、随便什么时候都可以，商家方便的时候
D、以双方旺旺约定一致的为准，如未约定一致，需在7天内处理完成，7天的计算方式：若需将商品寄还买家的，自卖家签收商品后次日零时起计7天;若需上门更换或维修的，自淘宝判责后次日零时起计7天。
A买家反馈肉眼不可见的商品质量问题，且卖家未提供有效进货凭证，交易平台介入后判定退货退款的
B买家反馈肉眼可见的商品质量问题且举证有效，交易平台介入后判定退货退款的
C卖家强行发货后，买家签收商品申请退货退款的
D买家反馈非本人签收货物破损，卖家未配合提供买家本人签收递单或授权签收证明的
A卖家提供物流公章证明证实货物被买家母亲代签的
B卖家提供物流公章证明证实货物是经过买家同意，授权同事代签的
C卖家提供物流公章证明证实货物是快递员短信告知买家并放置在买家小区快递柜中的
D跨境转运的，卖家提供物流公章证明证实明货物被买家委托的境内承运人签收的
A、卖家的口头描述
B、图片+物流红章凭证(证明签收商品时，货物已经破损，影响二次销售)
C、买家承认影响二次销售的阿里旺旺截图
D、物流红章凭证(证明签收商品时，货物已经破损，影响二次销售)
A卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误，正确单号为XXX，且此单号显示已签收
B卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示买家表示送货的时候自己不在家，让快递放在了物业，回去拿的时候找不到了
C卖家在举证期内提供签收底单，底单中名字与买家名字相符
D卖家在举证期内提供买家授权门卫签收的快递红章证明，且快递公司反馈证明有效
A如买家在介入后提供款式不一致的商品实物照片，交易将会被计入卖家纠纷退款率
B如买家已将吊牌剪掉，影响商品完好，交易仍会被计入卖家纠纷退款率
C因商品签收超7天，卖家店铺此商品已下架，影响销售，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
D如买家在介入前提供卖家承认发错货的聊天记录截图，交易将会被计入卖家纠纷退款率
