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[多选题]
了解事件全貌，高站位俯瞰事件，可以了解事件的什么方面（)
A.危机双方背景
B.危机事件背景
C.危机事件后果
D.他人对危机事件的评价
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A.第一步：了解事件全貌，高站位俯瞰事件
B.第二步：挖掘危机双方情绪立场、僵持点、“扯平”认知
C.第三步：与双方确定谈判目标
D.第四步：牢记思想，站位准确，尊重合作开展谈判
A.重大危机事件
B.特别重大危机事件
C.一般危机事件
D.较大危机事件
A.要根据危机事件大小，合理确定应急队伍及其装备
B.要尽快尽早将相关人员隔离
C.对危机现场要尽早发出隔离信号和警示标示
D.要根据事件爆发的特点，合理确定应急防范的范围
A. 对事件的调查分析
B.对事件的评价
C.对事件的检查
D.对事件的展望
