系统集成项目管理工程师教程知识点精讲之项目团队组成

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      2016上半年系统集成项目管理工程师考试已经结束，2016年下半年开始将使用新版考试大纲和教材，希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲，希望对大家有所帮助。

      项目团队由项目经理、项目管理团队，以及其他执行项目工作、但无须参与项目管理的团队成员组成。团队中的个人来自不同的团体，分别掌握某些具体的专业知识或技能，并执行项目工作。

      1.项目团队中的角色

      项目团队的结构和特点可以相差很大，但项目经理作为团队管理者的角色是固定不变的，无论项目经理对团队成员有多大的职权。项目团队中的角色有以下几类：

      （1）项目管理人员。开展项目管理活动的团队成员，例如，规划进度、制定预算、报告与控制、管理沟通、管理风险、提供行政支持等，项目管理办公室（Project Management Office，PMO）可以履行或支持这些工作。

      （2）项目人员。执行工作以创造项目可交付成果的团队成员。

      （3）支持希赛网。为项目管理计划的制定或执行提供支持的人员，例如，合同、财务管理、物流、法律、安全、工程、测试或质量控制等方面的支持。根据项目规模大小和所需要的支持程度不同，支持希赛网可以全职参与项目工作，或者只在项目需要他们的特殊技能时参与团队工作。

      （4）用户或客户代表。将要接受项目可交付成果或产品的组织可以派代表或联络员参与项目，来协调相关工作，提出需求，或者确认项目结果的可接受性。

      （5）卖方。根据合同（或协议）为项目提供组件或服务的外部组织。通常，项目团队负责监管卖方的工作绩效，并验收卖方的可交付成果或服务。如果卖方对交付项目结果承担着大部分风险，那么他们就在项目团队中扮演着重要角色。

      （6）业务伙伴。业务伙伴为项目提供专业技术或填补某种空白，例如，提供安装、定制、培训或支持等特定服务，业务伙伴组织可以派代表参与项目团队来协调相关工作。

      2.项目团队的组成

      项目团队的组成因各种因素而异，例如，组织文化、范围和位置等。项目经理和团队之间的关系因项目经理的权限而异。在某些情况下（例如，项目型组织中），项目经理是团队的直线经理，能全权管理团队成员。而在另一些情况下（例如，职能型组织中），项目经理几乎或完全没有管理团队成员的职权，可能只是兼职或按合同领导项目。

      项目团队的两种基本组成方式是专职团队和兼职团队。在专职团队中，所有（或大部分）项目团队成员都全职参与项目工作。项目团队可能集中办公，也可能是虚拟团队，团队成员通常直接向项目经理汇报工作。对项目经理而言，这是最简单的结构，因为职权关系非常明确，团队成员专注于项目目标。有些项目是临时的附加工作，项目经理和团队成员一边在本来的部门从事本职工作，一边在项目团队中从事项目工作。职能经理控制着团队成员和项目资源，项目经理可能同时肩负其他管理职责。兼职的团队成员也可能同时参与多个项目。

      从理论上来说，专职团队和兼职团队可以存在于任何组织结构中。但一般情况下，专职项目团队经常出现在项目型组织中，兼职项目团队经常出现在职能型组织中。矩阵型组织中既有专职项目团队，也有兼职项目团队。

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