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集成教程知识点精讲之项目管理知识体系

责编:长颈鹿 2016-10-14

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      2016上半年系统集成项目管理工程师考试已经结束,2016年下半年开始将使用新版考试大纲和教材,希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲,希望对大家有所帮助。

      目前,项目管理的发展百花齐放、百家争鸣,已经形成了各种流派和方法体系,其中,最有名的是美国项目管理学会(Project Management Institute,PMI)的PMBOK(Project Management Body of Knowledge,项目管理知识体系)、国际项目管理协会(International Project Management Association,IPMA)的ICB(IPMA Competency Baseline,IPMA能力基准)和英国政府商务部(Office of Government Commerce,OGC)的PRINCE(PRojects IN Control Environments,可控环境下的项目)。

      1.PMBOK

      PMBOK 2012版(第五版)将项目管理的知识划分为10个领域,分别是整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和干系人管理。

      PMBOK的这种划分是针对项目管理的知识领域而言的,目前,这种划分方法已经得到业界的广泛认可,项目管理的国际标准ISO10006也是参考PMBOK而制定的。本书后续章节对项目管理知识的讲解,也是围绕这10大领域来进行的。

      2.ICB

      ICB 2006版(第三版)强调项目经理的个人能力,它将个人能力划分为46个要素,包括20个技术能力要素、15个行为能力要素和11个环境能力要素。

      (1)技术能力要素:包括成功的项目管理、项目干系人、项目需求和目标、风险与机会、质量、项目组织、团队协作、问题解决、项目结构、范围与可交付成果、时间和项目阶段、资源、成本和财务、采购与合同、变更、控制与报告、信息与文档、沟通、启动、收尾。

      (2)行为能力要素:包括领导、承诺与动机、自我控制、自信、缓和、开放、创造力、结果导向、效率、协商、谈判、冲突与危机、可靠性、价值评估、道德规范。

      (3)环境能力要素:包括面向项目、面向大型项目、面向项目组合、项目/大型项目/项目组合的实施、长期性组织、运营、系统/产品和技术、人力资源管理、健康/保障/安全与环境、财务、法律。

      3.PRINCE

      目前,PRINCE已经修订了2个版本(简称PRINCE2),PRINCE2 2009版是最新的版本,PRINCE2关注项目管理的过程,它将项目管理划分为8个过程,如图5-3所示。

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      图5-3 PRINCE的项目管理过程

      PRINCE2是一种流程驱动的项目管理方法,定义了45个单独的子过程,并将它们组织到8个过程中,如表5-1所示。

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      (1)项目准备。在这个过程中,任命项目团队,准备项目概述文件(概括地描述项目要试图达到什么要求,以及这样做的商业目的)。另外,要决定采用的整体方法,做下一个阶段的计划,然后请项目管理委员会批准下一个阶段(项目启动)。

      (2)项目计划。PRINCE2主张产品基于计划,意味着计划时第一个任务就是确定和分析产品。只有确定了需要创建这些产品的必需活动,才可能估算每个活动需要的时间,然后编制安排活动的计划。

      (3)项目启动(Project Initiation)。该过程建立在商业论证(Business Case)的基础上,在项目管理委员会授权项目之前要整理项目启动文件。

      (4)项目指导。该过程指出项目管理委员会应该如何控制整个项目。项目管理委员会可以授权阶段启动,也可以授权项目。该过程还指出了项目管理委员会应该如何授权阶段计划,包括由于延误或其它不可预见的情况导致的原计划被替代的阶段计划。

      (5)阶段控制。PRINCE2建议项目应该分解为多个阶段,而这些分过程指出应该如何来控制每个阶段。该过程详细指出哪些过程应该检查,过程要点如何报告给项目管理委员会。

      (6)产品交付管理。该过程涉及工作包(Work Package)的验收、执行和交付。

      (7)阶段边界管理。该过程规定了在阶段结尾时应该完成的内容。该过程也涉及到超出阶段界限允许范围时应该完成的内容,指出了阶段竣工时应该如何报告。

      (8)项目收尾。该过程涵盖了在项目收尾时需要完成的事情。项目将要正式解散(所有资源空出来给其它活动),紧接着确定后续活动,就项目本身正式进行评估。


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