PMP^®参考书籍：风险的征兆与图解技术

9.4.3 风险的征兆（Triggers）

有些风险在发生时或发生前，会有某些特定的征兆。通过对风险征兆的跟踪监视，可以获知风险将要发生或已经发生了，项目团队应采取相应的应对措施，比如在项目执行过程中，当未能实现某个里程碑时，可能就是工期将要延误的警报。风险征兆（RiskSymptoms）又称为风险警示（WarningSigns）。

在进行风险识别时，应同时将与风险相关的风险征兆一并识别出来。在制订风险应对计划时，也要定义某些风险征兆，以便实施相应的应急计划。

9.4.4 图解技术（Diagramming Techniques）

在进行风险识别时，可以使用如下几种图解技术：

（1）因果图（Cause-and-Effect Diagrams）：又称为石川图（Ishikawa）或鱼骨图（Fishbone Diagrams）；

（2）系统或过程流程图（Systemor Process Flow Chart）：表示系统中的各个变量如何相互关联；

（3）影响图（Influence Diagrams）：用图形描述一个问题，反映可能会造成此问题的各种影响因素、事件的时间顺序以及变量和结果间的其他关系。

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