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8.4.3 项目启动会议
PMI十分强调项目启动会议的作用,认为项目启动会议是最有效的项目沟通管理手段之一。而召开项目启动会议的主要目的是:
通过项目经理或团队成员的自我介绍,大家彼此互相认识;
正式建立团队成员之间的工作关系和沟通渠道;
共同确立团队的目标;
共同审查和评估项目的状态和将要执行的项目计划;
探讨和确定项目存在或可能存在问题的领域;
明确每一个项目团队成员个人或小组的责任;
根据明确的分工,使项目团队成员个人或小组作出必要的承诺。
PMI认为,项目启动会议不仅对项目的沟通管理非常重要,而且也是项目团队建设的重要手段。项目团队成员之间良好的沟通是整个项目沟通的保证和基础,这种个人沟通的关键在于:
全面考虑你所期望实现的沟通目标;
选择最准确的沟通媒介;
选择适当的时间、适当的场合进行沟通;
尽可能采用面对面的交流形式;
采取双向沟通方式,保证发出的信息正确无误,同时也要保证信息的接受者正确地接受了信息,最重要的是获得反馈;
激发被沟通者的积极性与兴趣。
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