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8.2 项目沟通管理在项目管理过程中的作用及相关关系
8.2.1 项目沟通管理和项目管理5大过程(组)的关系
项目沟通管理与项目管理5大过程(组)的关系详见表8-1.从表8-1可以看出:
沟通管理涉及到项目管理的计划、执行、控制与结尾4个过程;在项目管理的计划与执行过程中,沟通管理属于辅助过程(Facilitating Process);而在项目管理的控制与结尾过程中,沟通管理属于核心过程(Core Process);项目的沟通管理在整个项目进行过程中所起的不可替代的作用越来越受到人们重视。我们知道,早期的项目管理通常注重项目范围、时间和成本确定与控制等问题;而现代的项目管理已将沟通置于项目管理的纽带和枢纽的位置。
表8-1 项目沟通管理与5大管理过程的关系


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