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PMP®参考书籍:核查表与对账单

责编:keaco204 2013-11-22

6.3.5 核查表(Checklists)与对账单(Checksheet)

核查表和对账单都被用于项目质量管理,它们的共同点是常常都采用列表方式,所以容易相互混淆。其实它们是两个不同的概念。

1.核查表

核查表首先是质量计划过程的输出,是质量计划的一部分;其次,它是一种结构化工具,用以检查是否所有该落实的工作、该有的步骤都已经落实或完成。也就是说,它一是明确有哪些该做的工作;二是落实这些事情是否做了。

2.对账单

对账单首先是质量控制的工具之一,属于质量控制范畴;其次,对账单主要用于收集质量缺陷的数目、位置和原因。另外,从形式上看,虽然也常常采用对账单列表方式来核对具体的数据项,但它还通常带有图形显示,这样可以比较直观地表现出问题。应用对账单的目的在于:通过这种简单、标准的方式,对质量缺陷进行分析,从而尽快找出解决的办法。

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