7.1 确保个人诚信
integrity是一个较难直接翻译的英文。英文的integrity愿意是一个人的行为与其一贯做事原则的一致性(integrity is the concept of basing of one's actions on an internally consistent framework of principles.)。所以,有人将individual integrity翻译为个人修为、个人正直或个体的完整性,本书这里译为个人诚信。
一个人是否诚信,主要看其所做与所想在多大程度上是一致的。当然,由于人们核心价值观的判断会发生变化,个人行为也会相应改变。
个人诚信的核心是个人诚实( personal honesty),即一个人任何时候都根据其信仰和价值观做事。个人诚实强调了"整体性"或"完整性"的道德立场或态度。其中"整体性"强调承诺和真诚,而"完整性"强调一致性。
个人诚信的另外一个核心是个人信用( accountability and moral responsibility)。
在PMP®考试中,确保个人诚信要求如下:诚实守信,遵纪守法,遵循道德规范。遵守公司政策规定,遵守社会规范,以确保所有干系人的利益得到保护,并创造一个健康可持续发展的工作环境。
目前,个人诚信还扩展到可靠性( dependability),责任感(conscientiousness)以及社会依从性( social conformity)等方面。
在我国,诚信体现为一个人(或者组织)的诚实性和信用程度。我国古代的大思想家孔子曾经指出:"言忠信,行笃敬,虽蛮貊之邦,行矣。官不忠信,行不笃敬,虽州里,行乎哉?"其意是,只有育而有信,才能得到他人的信任。得到了他人的信任,那么,虽在荒漠蒙昧之地也能顺利地行动,有效地实现自己的目的;相反,不讲究信义,得不到他人的信任,那么虽在白己熟悉的家乡,也会使自己的行为处处受到阻碍、抵制,无法达到自己的目的。
现代意义的诚信观念的产生则主要源于人类的商品交易行为。打造诚信文化,增强全社会的诚信观念,越来越成为人们的共识。
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