PMP^®考试培训：验证并管理变更

5.2  验证并管理变更

项目变更是正常的、不可避免的。项目变更包括整体变更和辅助变更，其中辅助变更包括范围变更、进度变更、费用变更、质量变更和风险变更等。

为了对项目的变更进行有效地，验证和管理，以成功地完成项目的目标，项目变更应遵循以下原则：

·把项目变更融入项目计划中去。

·选择影响最小的方案。

·所有的变更在准备变更申请和评估之前，必须与项目经理进行商讨。

·及时发布项目的变更信息。

变更控制要求如下：

·明确项目变更的目标。

·对提出的所有变更要求进行审查。

·分析项目变更对项目绩效所造成的影响。

·明确产出相同的各替代方案的变化。

·接受或否定变更要求。

·对项目变更的原因进行说明，对所选择的变更方案给予解释。

·与所有相关团体就变更进行交流。

·确保变更合理实施。

项目变更的验证主要经历以下过程：

·修改人通知起草人和验证人（如果已经有指定的验证人）变更已经被实施，并且所有已修改的工件已经可以进行验证。

·验证人执行验证过程。

·如果验证通过，验证人设置变更状态为已验证，并通知。

·如果验证未通过，验证人设置变更状态为已批准并在回应属性中描述具体的问题，并通知。

·对于一个问题报告或增加需求的发布，修改人改变已修改后的工件并更新产品基线。对于需求变更，修改人按照每个项目的变更控制程序更新所有已修改工件，如果需要更新需求追溯信息和需求状态属性，更新需求基线。

·修改人设置变更状态为已结束。并通知。

·变更控制委员会主席根据变更控制系统在某个时间点汇总出变更控制数据的报告。

项目变更的管理主要涉及如下过程：

·变更控制委员会指定评估人（或评估机构）。

·评估人对变更请求进行可行性评估，判断其是否真正符合项目特征，被报告的问题是否能被重复产生，估计实施变更所需工作量等。对一个需求变更，用影响分析检查表。工作量估计表，以及影响分析报告模板进行评估。改变状态为已评估。

·变更控制委员会决定此次提出的变更是否应实施（或已报告的问题是否应解决），或部分变更在将来解决，或根本不解决。

·如果接受变更请求，变更控制委员会指定一个修改人，同时设置变更请求状态为已批准，项目经理负责通知。

·如果变更被拒绝，变更控制委员会设置变更状态为已拒绝并在属性中解释拒绝的原因。

·变更控制委员会和起草人决定是否需要对变更进行正式的验证。如果是，他们选择使用确定的验证方法由变更控制委员会指定验证人。

·修改人在受影响的工件中实施必要的变更。

·项目经理更新项目计划、任务清单和进度表，以反映变更对已做或在做工作的影响。

·当变更完成时，修改人设置变更状态为实施变更，在属性中对更新的变更请求加入适当的注释。

返回目录：PMP^®考试概要及习题解析教程

编辑推荐：

项目管理知识体系指南（PMBOK^®指南）第4版

信息系统项目管理师教程重点知识讲义汇总