PMP^®项目管理认证考试36计分享（二）

第15计相关性原则

说明：先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域，再看题目的选择分别是关于哪个知识领域的，和题干的知识领域不同的就是相关性不强的，一般不会是正确答案，可以先排除掉。

例3：有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献，项目实施过程中，项目经理发现，不同的部门对交付成果进行了妥协，此时，项目经理首先应该？

A、加强沟通体系

B、加强质量测试

C、明确角色职责

D、把详细的范围说明发给各个部门

答案是D

答案分析：这个题目的题干是关于范围管理这个只是领域的，这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的，选项B是关于质量管理知识领域的，选项C是关于人力资源管理知识领域的，选项D是关于范围管理只是领域的，所以最有可能的正确答案是D。

补充说明：例3中，也可以应用焦点法则，这个题目的焦点是“不同的部门”、“对交付成果”、“进行了妥协”，选项D中含有焦点“详细的范围说明”、“发给各个部门”，最有可能是正确答案。

第16计焦点法则

说明：题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么，针对这个焦点，你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个。

例4：在项目进行过程中，有一家承包商退出了，这样，项目就组建了一支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色，你认为项目经理在开工会议上，需要给团队交待的第一件事情是：

A、确定团队角色和职责

B、评估详细进度

C、讨论成本估算

D、强调你的

答案为A

答案分析：题干的焦点是“角色”，所以选择A选项。

第17计层次关系原则

说明：我们知道，公司管理一般至少分三层，高级管理层、中级管理层、底层员工。不同层经的人关注的焦点内容是不一样的。例如：高级管理层关注公司的整体战略，中级管理层关注的是企业的局部需求，底层员工关注任务的具体实现技术，做题的时候，你要关注，你关注的内容是什么，适合哪一层的人去关注，和你打交道的是哪一层的人，他关注的问题是什么。

例5：你的公司正在执行新的五年战略规划，你接到客户的一个产品需求，该产品符合前一个五年战略规划，但不适合新五年计划的目标，产品描述好像具有有效的商业驱动，并有利于公司的发展。作为一个项目经理，什么是最佳行动？

A、进行项目成本/效益分析并提交管理层批准

B、在行动之前提交管理层审核和批准该产品

C、把公司方向的改变通知客户，并要求他对项目是否再再考虑一下

D、向管理部门要求一个项目章程，开始制定一个WBS

正确答案为B

答案分析：这个题目关注的是产品是否符合公司的战略，这个决策应该是由高级管理层决定的，所以C、D选项显然不合适，自己作为中层管理者不能擅自决策做主，而应该提交高级管理层决策。根据下面讲的“全面法则”，选项B包含选项A，所以应该选择B选项。

第18计全面法则

说明：如果某个题目，某个选项的内容包含另一个选择的内容，换句话说，就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面，一般来说，选项内容全面的选项一般是正确的答案。例如在例5中，选项B的内容显然比选项A的内容全面

第19计PMI思维原则

说明：从PMI的角度出发，按PMI的思维方式，项目经理应该做出什么决定；

例6：项目结束时，项目经理发现该项目已经增加了四个额外功能，客户已经对项目结果表示满意。从项目成功的角度来说，这意味着什么？

A、该项目是成功的

B、因为被镀金，该项目是不成功的

C、客户满意意味着客户本来应该为项目支付更多的钱，所以该项目是不成功的

D、由于项目团队有机会学习新追加功能的知识，并且客户满意，所以该项目是成功的

答案为B

答案分析：解释：如果不了解PMI的思维方式，你就会选择A、D甚至是C，而恰恰不会选择应该是正确答案的B。按照项目范围管理的要求，做项目必须做而且只能做范围内的事，既不能多做，也不能少做。做项目的目的是为客户提供它所要求的东西，如果在要求之外再提供额外的东西，就属于镀金(goldplating)，属于浪费资源。

第20计选C法则

说明：人是社会性的，人有一个习惯，就是喜欢从众。这个思维体现在做选择题时，体现为“从中法则”，也就是说无论是出题的人还是做题的人，会在无从选择的情况下，优先选择C选项。

可能有人不相信，你可以统计一下你做过的几套考试题，试一试。

我统计了我做的收集整理的两套PMP^®考试题的资料。

第一套资料，共有1218道题目，其中正确答案是：A选项是305道，B选项308道，C选项是321道，D选项是284.

第二套资料，共有1471道题目，其中正确答案是：A选项是356道，B选项379道，C选项是387道，D选项是349.

可以看出，统计出来的概率是C>B>A或D。

所以，下次如果你遇到没有把握的题目，你觉得这个题目可能有2个，3个或者4个正确选项，你从你的选项中按照这个“C>B>A或D”进行选择，成功的概率会大一些。

第21计不选E法则

说明：看到这一计，很多考生会觉得很奇怪，考试中没有E选项呀？这一计的意思是说：我们调查发现，大部分考生对一些把握性不大的题目，先空着不选，直到最后做完了最后一道题目，在回过头来重新再三考虑。可能刚开始他最先选择的是B选项，但是没有选，相当于就是选择了E选项，等到最后回过头来再三考虑，选择了C选项。所以我的建议是，人的第一直觉其实是非常重要的！如果你遇到一个题目，不知道选择哪个选项，你就先根据自己的第一直觉，先选择一个选项，而不要空着不选择，也就是选择E选项。不过为了保险起见，你可以在题目上标注一个记号，等做完所有题目，对这个题目有了确信的把握之后，再修改你的选择。

第22计积极主动原则

说明：作为一个优秀的项目经理，一个主要的要求就是做事积极主动。所以选项中看起来比较积极主动的选项一般都是正确答案。

例7：一个分析表明你将在项目结束时发生预算超支，你将选择哪一项行动？

A、考虑赶工及/或快速跟进项目，然后评估选择方案

B、先拜见上级领导以争取增加预算的可能，然后召开团队会议

C、拜见客户争取在不变更范围的情况下降低可以降低的成本

D、增加项目储备金

正确答案为A

答案分析：显然A选项要比B、C、D选项都显得积极主动。

第23计权力法则

说明：项目经理不做自己没有权力的事情。

例8：一个雇员靠近你，问他能不能告诉你一件保密的事。他告诉你去年他在公司内一直在做着违法的活动。他现在感到有罪，告诉你的目的是让你建议他应该怎么做，你应该怎么做？

A、询问全部细节

B、确认那些活动真的违法

C、让他去告诉老板

D、把他的违法活动报告经理

答案为D

答案分析：很多考生会根据“先调查，后决策”这一计，选择A选项或B选项，但是考生忘记了在这种类型的事情上，“项目经理没有调查这方面事情的权力”，所以应该选择选项D。

第24计不做无关工作原则

说明：项目经理可以拒绝和他工作无关的工作

例9：工程设计部门要求项目目标是提高10%的产出，信息技术部要求项目所使用的资源不能超过该部门的5%，而发起人，也就是你的老板，要求项目团队来降低项目税额。你的最佳做法是？

A、制定一个满足所有目标的计划

B、把所有人召集起来，达成一个目标

C、先制定满足工程部和信息部目标的计划，关于发起人的目标，再另行安排会议讨论

D、只满足发起人的要求

正确答案为C

答案分析：降低税额是商业问题，项目经理不懂。并且和他的工作无关，他可以拒绝。而且目标没有量化，只考虑量化的目标。

25.长题干先看最后一句

有些题目的题干非常长，但对解题有帮助的可能只有一二句，怎么办？告诉你一个好办法，先看最后一句！

26.不明白看英文

PMP^®考试对大陆考生而言第一语言是英文，中文只是辅助性语言,MPI不对所译的中文正确性作保证。有时候你会觉的中文的意思莫名其妙不知所云，这时你一定要看英文.

27.选最直接的

跟最”相关的意思”有点相同.

28.预防比检查更重要

29.多重约束牢记在心

30.默认大项目矩阵形

31.重复性法则

32.矛盾性法则

33.不抓凶手法

34.陌生词法则

35.不改选项法则

36.双赢法则

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