PMP^®考试培训资料管理资源配置

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4.1  管理资源配置

资源一般分为人力、材料、设备和用品这4种。由于项目所有的资源都是有限  的。受约束的。所以做好资源的计划、配置及时间安排是对项目进行有效管理的重要基础。在执行过程，主要关心的是稀缺的资源如何有效配置。

有效的资源配置是建立在良好的资源分析的基础上的，这是项目成功的关键。

在项目的进行过程中，项目经理需要对项目资源的需求进行系统分析，并准确识别。这里的资源需求不仅仅在于某个项目对资源种类和数量的需要，它还应包括时间轴，即在每个时点或时段上的资源种类和数量的需要。可以结合资源使用情况从资源的技能水平、等级水平或适用于项目的其他类型来进行资源分解。

项目经理可以在系统分析的基础上了解到整个项目的资源情况，并据此对项目的资源作出有效的分配和管理。在进行资源分析的时候，需要考虑以下重要问题：

·是否有资源承担了不成比例的（过多或者过少）工作量；

·是否有资源未被充分利用；

·是否有资源受并行工作的影响；

·是否有其他的资源能被项目所用；

·是否所有的仟务承担者都有完成工作所需的技能。

在识别项目资源需求的过程中，企业既需要确定项目的所有资源需求，同时也需要识别出所有项目资源综合需求的峰值，这些峰值可能意味着企业的资源瓶颈需要重点调控，比如进行资源平衡。

在现代项目管理中，对项目资源配置有3个要求：一是必须将资源纳入到项目进度管理中，并考虑到资源的限制和资源的供应过程对项目工期的影响；二是必须纳入到成本管理中，并作为降低成本的措施；三是在制定实施方案以及技术管理和质量控制中。必须包括资源管理的内容。

对于项目团队内部的资源来说，从经济学意义上说。需要采取计划配置，不应该采取市场配置方式。具体操作中，以下3方面是较为重要的内容：

（1）建立企业资源库

企业必须对所拥有的资源建立详细的档案并进行考核，其重要意义在于可以随时高效地遴选合适的资源。

（2）明确有效合理的资源授权体系

项目管理的执行足通过企业高层管理者对项日经理的授权进行的。一方面项目经理要有足够的权限来获取所需要的资源完成项目，另一方面对项目经理过多的授权又会影响到其他组织的利益；高层管理者也会因此失去对项目的严格监管和控制：因此，建立一个有效而合理的资源授权体系是非常重要的。比如某项目的项目经理具有决定项目团队的人事权、一定额度下的资金调用权和材料调用权、紧急事件处理权。而以下的权力是没有授给项目经理的：合同文件签署权、项目标价谈判权、超过项目总价一定比例（由企业根据实际情况制定）的资金调用权和材料调用权。

（3）建成集成的信息资源沟通平台

美国信息资源管理学家霍顿（F.W. Horton）和马查德（D.A. Marchand）等人在20世纪80年代初就指出，信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，都是企业的重要资源。因此，应该像管理其他资源那样管理信息资源，如项目管理信息系统（ PMIS）。

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