PMP^®考试培训：PMBOK^®4与3版执行过程组差异

第4章 执行过程组

项目管理的执行过程组是指项目团队完成已经制定的项目管理计划中确定的工作并满足项目要求的过程。在这个过程中，项目管理人员组织协调整个项目团队展开全面工作，完成项目可交付成果并满足项目目标，同时用时间、成本、风险、设计指标等进行监督和控制项目。

在PMBOK^®第4版中，执行过程组合计8个过程（如图4.1所示），看起来不如规划过程组（20个子过程）和监控过程组（10个子过程）那样重要，但实际上项目的执行却能够从方方面面上看出一个项目团队，尤其是项目经理在实施项目管理、完成项目目标的实际能力，同时这一过程也将直接影响到项目最终的成败。

PMBOK^®第4版与第3版在执行过程组差异不大，主要差异有：

（l）过程数量差别：由第3版的7个过程变为8个过程，即将管理项目团队过程PMBOK^®第3版的监控过程组转移到了第4版的执行过程组；将询价和卖方选择个过程合并为实施采购过程；增加了管理干系人期望的过程。

（2）过程内容变化：具体内容差别不大，但有些过程有较人变化。如实施质量保证过程。PMBOK^®第4版定义实施质量保证为：“审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。”而第3版则为“开展规划确定的系统的质量活动，确保项目实施满足要求所需的所有过程。”另外，实施质量保证这个过程强调了六西格玛、精益六西格玛、质量功能展开及CMMI（能力成熟度集成模型）等专有的质量管理方法，以及控制图、统计抽样和流程图等在第3版中属于质量控制的工具也是第4版中实施质量保证（规划质量）的工具。

（3）过程内容增加：有些过程内容有增加。如建设项目团队和管理项目团队过程都增加了与人际关系技能（interpersonal skills）相关的很多内容（PMBOK^®第4版附录G更全面）。

在PMP^®考试中，涉及项目执行过程的试题比例为27%.合计54道题，是所有过程组中题目数量最多的，由此可以看出执行部分在PMP^®考试中的重要性。实际上，总体来说，项目执行过程组是项目管理过程中消耗资源最多的过程组（大概占项目整个资源使用的2/3）。项目可交付成果也在这一过程组中产生。同时，执行过程组也是项目经理和项目团队成员投入精力最多的过程组。在项目管理的重要性上，执行过程组主要是“执行项目管理计划”,也就是按既定的路线图走下去，最终到达目的地，但恰恰这看似简单的处理工作却需要我们付出极大的忍耐和坚持，往往看上去容易之极的工作做起来却是困难之至。和所有伟大的成功一样，项目的成功是通过一步一步的执行得以实现：“罗马不是一天建成的”.

简单的执行过程循环如下：

·按照项目计划去做

·产生可交付成果

·记录工作绩效信息

·可能需要变更（包括重新确立基准）

·执行控制过程组批准的变更请求

·如果它们已经实施，就成为实施的变更请求

在执行过程中。由于许多资源都花费在完成项目的技术性工作上，并体现在管理的一些软技巧上，如项目经理的领导能力、谈判技巧、沟通技巧和冲突的解决能力等。因此，这一部分的题目多是以情景题的形式出现，这也是参加PMP^®考试的中国考生们需要重点练习的。

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