2.4 制定、评审并颁发项目章程
项目章程是正式确认项目存在的文档,按PMI的标准。所有的项目都应该有项目章程,其目的是明确项目目标、总体项目进度、预算和范围、干系人影晌等内容,包括项目自身应满足的目标和产品描述。项目章程一般由一名置身于项目之外,级别与项目需要相称的(高层)管理人员、项目发起人或PMO签发。
项目经理最好在制定项目章程过程中即被认命,并参与“制定项目章程”过程。
项目章程至少可以有以下好处:
·正式承认(授权)项目的存在,也就是说,没有项目章程,就不能确认项目的存在。
·给项目经理正式授权。它授权项目经理在项目活动中动用组织资源,如提供必要的项目启动资金,确认相关人员的参与(特别是与项目实施组织各职能部门的联系)。在通常情况下,项目团队成员原来并不向项目经理汇报,项目章程可以使项目经理正式获得这些项目团队成员的配合。
·使组织(如高层管理人员)明确项目的需求。
·把项目与执行组织的日常工作联系起来。
·良好的项目章程可以使项目团队对项目有一个整体的了解,并成为项目团队共同遵守的行为规则,并减少项目实施过程中出现的问题。
以下的一项或者多项理由,是颁发章程、批准项目的典型依据:
·市场需求(例如,由于汽油短缺,某汽车公司批准制造低油耗汽车项目);
·营运需要(例如,某培训公司批准新设课程项目,以增加收入);
·客户要求(例如,电业局批准新建变电站项目,为新工业园区供电);
·技术进步(例如,电子公司在计算机内存改进后批准研制新视频游戏机项目);
·法律要求(例如,油漆厂批准制定有毒材料使用须知项目);
·社会需求(例如,某发展中的非政府组织批准向霍乱高发病和低收入社区提供引用水系统、厕所与卫生保健教育项目)。
项目制定了项目章程以后,就跟组织的日常工作产生了联系。项目章程,应该包含下列信息:
·项目目标或成立的理由;
·项目目标的衡量;
·项目以及最终产品/服务的概括性描述;
·能够满足消费者、发起人和其他风险相关者的需要、期望和愿望的要求;
·指派项目经理和权限级别;
·概要里程碑计划;
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