项目经理培训项目范围说明书的内容

5.2.3  定义范围：输出

项目经理培训笔记

1.项目范围说明书

项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付 成果而必须开展的工作。项目范围说明书也表明项目干系人之间就项目范 围所达成的共识。为了便于管理干系人的期望，项目范围说明书可明确指 出哪些工作不属于本项目范围。项目范围说明书使项目团队能开展更详细 的规划，并可在执行过程中指导项目团队的工作；它还为评价变更请求或 额外工作是否超出项目边界提供基准。

项目范围说明书描述要做和不要做的工作的详细程度，决定着项目管 理团队控制整个项目范围的有效程度。详细的项目范围说明书包括以下内 容（可能直接列出或引用其他文件）：

产品范围描述。逐步细化在项目章程和需求文件中所述的产品、服务或成果的特征。

产品验收标准。定义已完成的产品、服务或成果的验收过程和标准。 项目可交付成果。可交付成果既包括组成项目产品或服务的各种结果，也包括各种辅助成果，如项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可详可简。

项目的除外责任。通常需要识别出什么是被排除在项目之外的。明确说明哪些内容不属于项目范围，有助于管理干系人的期望。项目制约因素。列出并说明与项目范围有关、且限制项目团队选择的具体项目制约因素，例如，客户或执行组织事先确定的预算、强制性日期或强制性进度里程碑。如果项目是根据合同实施的，那么合同条款通常也是制约因素。有关制约因素的信息可以列入项目范围说明书，也可以独立成册。

项目假设条件。列出并说明与项目范围有关的具体项目假设条件， 以及万一不成立而可能造成的后果。在项目规划过程中，项目团队应该经 常识别、记录并验证假设条件。有关假设条件的信息可以列入项目范围说 明书，也可以独立成册。

2.项目文件（更新）

可能需要更新的项目文件包括（但不限于）： 干系人登记册；

需求文件；

需求跟踪矩阵。