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4.4 监控项目工作
监控项目工作是跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。监督是贯穿于整个项目周期的项目管理活动之一,它包括收集、测量和发布绩效信息,分析测量结果和预测趋势,以便推动过程改进。持续的监督使项目管理团队能洞察项目的健康状况,并识别需特别关注的任何方面。控制包括制定纠正或预防措施或进行重新规划,并跟踪行动计划的实施过程,以确保它们能有效解决问题。
监控项目工作过程涉及:
把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较;
评估项目绩效,决定是否需要采取纠正或预防措施,并推荐必要的措施;
识别新风险,分析、跟踪和监测已有风险,确保全面识别风险、报告风险状态,并执行适当的风险应对计划;
在整个项目期间,维护一个准确并及时更新的信息库,来反映项目产品及相关文件的情况;PMP®考试培训
为状态报告、进展测量和预测提供信息;
做出预测,来更新当前的成本与进度信息;
在已批准的变更实际发生时,监督其实施情况。
图 4-8 显示了本过程的输入、工具与技术和输出,图 4-9 则是本过程 的数据流向图。


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