专注在线职业教育23年
下载APP
小程序
希赛网小程序
导航

预约成功后,不错过重要时期

点击预约

PMP®考试《PMBOK®》章节知识点:人力资源管理

责编:newstanhua 2013-07-03
PMP®资料领取

点击进入:

2013年上半年软考指定教材

  PMP®考试网络班全国招生

1、团队成员尽早参与,既可使他们对项目规划工作贡献专业技能,又可以增强他们对项目的责任感。

2、项目管理团队也称为核心团队、执行团队或领导团队。

3、人力资源计划中,应该包含项目角色与职责记录、项目组织机构图,以及带人员招募和遣散时间表的人员配备管理计划。它可能还包含培训需求、团队建设策略、认可与奖励计划、合规性考虑、安全问题以及人员配备管理计划对组织的影响等。

4、 工作分解结构(WBS)用来显示如何把项目可交付成果分解为工作包,有助于明确高层次的职责。

组织分解结构(OBS)则按照组织现有的部门、单元或团队排列,并在每个部门下列出项目活动或工作包。

资源分解结构是另一种层级图,按照资源类别对项目进行分解。

责任分配矩阵(RAM)显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。

矩阵图能反映与每个人相关的所有活动以及与每项活动相关的所有人员。它也可确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免混乱。RAM 的一个例子是RACI(执行、负责、咨询和知情)图

5、采用文本型记录详细描述团队成员的职责

6、在风险登记册中列出风险责任人,在沟通计划中列出沟通活动的负责人,在质量计划中指定质量保证和质量控制活动的负责人。

7、项目组织机构图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。

8、人员配备管理计划描述何时以及如何满足项目对人力资源的需求。人员招募、资源日历、人员遣散计划、认可与奖励等。

9、团队协作是项目成功的关键因素,而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。

10、团队建设活动既可以是状态审查会上的五分钟议程,也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的体验活动。团队建设活动的目的是帮助各团队成员更加有效地协同工作。非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。

11、尽早制定并遵守明确的规则,可减少误解,提高生产力。对基本规则进行讨论,有利于团队成员相互了解对方的重要价值观。

12、团队绩效评价标准应由全体相关各方联合确定,并被整合到建设项目团队过程的输入中。

13、以任务和结果为导向,项目结果完成符合要求,这是高效团队的特征。

14、应该采用直接和合作的方式,尽早并且通常在私下处理冲突。如果破坏性冲突继续存在,则可使用正式程序,包括采取惩戒措施。

15、资源分解结构对追踪项目成本很有用,并可与组织的会计系统对接。

编辑推荐:PMP®项目管理《pmbok》章节知识点汇总

返回目录:项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南)教程

 

更多资料
更多课程
更多真题
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,本网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
相关阅读
查看更多

加群交流

公众号

客服咨询

考试资料

每日一练