PMP^®考试答题技巧36计(2)

干系人，要双赢
例1
在项目中期，一个承包商告诉你他因为没有资源而不能完成项目，通常最应该做的事情是：
A、合同已经撕破，联系你的律师
B、除了继续项目外，帮忙寻找更多资源
C、提醒承包商如果不能按期完成将受到惩罚
D、开始收尾活动
答案为B
答案分析：为了得到项目的长久利益，项目经理和承包商要建立双赢关系， 不能在承包商遇到困难时置之不理，也不能落井

外部要变更，正式且书面
例1
你决定终止一个合同，因为你不需要供应商的工作了，下面哪一种沟通方法是最好的？
A、立即电话通知供应商
B、通过电子邮件通知
C、用快递发出一个停工通知
D、和供应商立即开会
答案为C
答案分析：很多同学选的答案是A.因为觉得如果选C,才发出快递到供应商收到快递要耽误几天的时间，这样会让供应商白白浪费几天的工作时间和成本，但是没有想到，如果用电话通知供应商，这种方式不具有法律效力。其实我觉得在中国可能最好的沟通方法是同时使用A和C,但是PMP^®考试是单选题，所以最好的答案只能是C了。

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