中级人力资源管理专业在线题库每日一练(一千二百九十一)
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本文提供中级人力资源管理专业在线题库每日一练,以下为具体内容
1、关于绩效面谈技巧的说法,正确的是( )。
A、在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
B、主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述
C、主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
D、在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话
2、关于职位评价方法的说法,正确的是( )。
A、分类法属于定量方法
B、要素计点法属于职位尺度比较法
C、要素计点法属于定性方法
D、分类法属于直接职位比较法
3、用人单位应当承担违反劳动法律责任的情形,包括( )。
A、用人单位扣押劳动者身份证
B、劳动者依法解除劳动合同后用人单位扣押劳动者档案
C、劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同
D、用人单位未对未成年工定期进行健康检查
E、用人单位与劳动者订立劳动合同未约定试用期
4、美国心理学家麦克里兰提出的三重需要理论认为,人的需要不包括( )。
A、权力需要
B、生存需要
C、亲和需要
D、成就需要
5、下列争议中属于劳动争议的是( )。
A、小王与社会保险经办机构因发放养老金引起的争议
B、小张与用人单位因公有住房转让引起的争议
C、小李与其雇用的家政服务员因报酬标准引起的争议
D、小赵与用人单位因办理人事档案转移引起的争议
1、试题答案:D
试题解析:
绩效面谈的技巧包括:
(1)时间场所的选择:主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择面谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。选项C错误。
(2)认真倾听:积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。选项B错误。
(3)鼓励员工多说话:面谈是一种双向的沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要打压和压制。主管人员也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话:如果面谈实现了既定的目标,主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈,要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击,因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。选项A错误,D正确。
2、试题答案:B
试题解析:
职位评价方法包括排序法、分类法、要素计点法、因素比较法。
(1)根据范围比较,排序法、分类法属于定性方法,要素计点法、因素比较法属于定量方法;
(2)根据比较基础比较,因素比较法和排序法属于直接职位比较法,要素计点法和分类法属于职位尺度比较法。
选项B正确,A、C、D错误。
3、试题答案:A;B;C;D
试题解析:
选项A、B正确,用人单位扣押劳动者身份证、劳动者依法解除劳动合同后用人单位扣押劳动者档案属于用人单位违法扣押证件的法律责任。
选项C正确,劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同属于用人单位违反《工会法》的法律责任。
选项D正确,用人单位未对未成年工定期进行健康检查属于侵害女职工及未成年工权益的法律责任。
选项E错误,试用期的约定是因用人单位不同而定,可以不约定试用期,但是必须在法律范围内实施。
4、试题答案:B
试题解析:
麦克里兰的三重需要理论认为人的需要包括:成就需要、权力需要、亲和需要。
(1)D成就需要:个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望。特点:选择适度的风险;有较强责任感;希望能得到及时的反馈。
(2)A权力需要:喜欢别人顺从自己的意志;喜欢发号施令,重视争取地位和影响力;喜欢竞争,追求出色的业绩。特点:追求权力,喜欢管理别人。
(3)C亲和需要:寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望,特别重视被人接受和喜欢,追求友谊和合作。特点:易被人影响;在组织中充当被管理者的角色。
选项B错误,为本题正确答案,生存需要属于奥尔德弗ERG理论的内容。
5、试题答案:D
试题解析:
劳动争议又称劳动纠纷,是指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。不属于劳动争议的情形有:
(1)劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷。
(2)劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷。
(3)劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷。
(4)家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷。
(5)个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷。
(6)农村承包经营户与受雇人之间的纠纷。
排除A、B、C,选项D正确。劳动者与用人单位因办理人事档案转移引起的争议属于劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议,因此应当被视为是劳动争议。
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