中级人力资源管理专业在线题库每日一练(一千二百二十一)
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本文提供中级人力资源管理专业在线题库每日一练,以下为具体内容
1、企业常常会使用SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁)分析来制定战略,其中属于战略威胁的有( )。
A、本企业的人力资源管理水平较低
B、可能对本企业不利的法律即将出台
C、竞争对手实现技术创新
D、强劲竞争者的数量增加
E、劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才
2、由于不同的职业在工作保障和职业稳定程度方面存在差异而形成的工资差别称为( )工资差别。
A、补偿性
B、竞争性
C、技能性
D、垄断性
3、关于绩效评价误区的说法,正确的是( )。
A、上级根据最初印象对于员工做出绩效评价,因此产生的评价误区称为刻板印象
B、上级对员工某一特质产生强烈、清晰的感知,导致其忽略了此员工其他方面品质,因此产生的评价误区称为晕轮效应
C、上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为盲点效应
D、上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为首因效应
4、一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率,减少失误率,以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求,这种绩效改进方法是( )。
A、标杆超越法
B、ISO质量管理体系
C、卓越绩效标准
D、六西格玛管理
5、企业面临需求大于供给时,可采取措施是( )
A、员工加班加点
B、返聘退休员工
C、部分业务外包
D、降低员工离职率
E、冻结人员雇佣
1、试题答案:B;C;D;E
试题解析:
SWOT分析:是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁;组织内部的是优势(好的方面)和劣势(不好的方面),组织外部的是机会(好的方面)和威胁(不好的方面)。
选项B、C、D、E正确,企业常常会使用SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁)分析来制定战略,战略威胁来自于组织外部,包括:潜在的人员短缺;新的竞争对手进入市场;即将出台的可能会对组织产生影响的法律;竞争对手的技术创新等。
选项A错误,本企业的人力资源管理水平较低属于SWOT中的劣势,属于组织内部的。
2、试题答案:A
试题解析:
选项A正确,所谓补偿性工资差别,是指在知识技能上无质的差别的劳动者,因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。
选项B、C错误,竞争性也叫技能型工资差别,是因为劳动力属于竞争环境下,劳动者有质的不同。
选项D错误,垄断性分为自然性垄断(劳动力稀缺原因)和非自然性垄断(制度方面原因)。

3、试题答案:B
试题解析:
选项A错误,上级根据最初印象对于员工做出绩效评价,因此产生的评价误区称为首因效应。
选项C错误,上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为晕轮效应。
选项D错误,上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为刻板效应。
4、试题答案:D
试题解析:
选项D正确,六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。
选项A错误,标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为此行业最佳的系统过程。 企业标杆的设立可以比较灵活:组织可以将优秀企业的某个管理“片断”作为标杆,也可以将优秀企业整体作为标杆。
选项B错误,ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或提供的服务提升到更高的水平,从而增强客户的满意度。
选项C错误,卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。
5、试题答案:A;B;C;D
试题解析:
选项E错误,冻结人员雇佣是需求小于供给时的措施。

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