初级工商管理专业在线题库每日一练（一千二百一十九）

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。

A、行动学习法

B、案例研究法

C、情景模拟法

D、行为示范法

2、下列属于资金运营活动的有（ ）。

A、支付利息

B、支付股利

C、采购材料

D、支付工资

E、偿还借款

3、成本费用中的生产费用包括（ ）。

A、管理费用

B、财务费用

C、直接人工费用

D、制造费用

E、直接材料费用

4、某企业销售收入为 50000万元，销售成本为 12000万元，年初应收账款 1400万元，年末应收账款 600万元，则应收账款周转率为（ ）。

A、30

B、40

C、50

D、60

5、下列筹资工具中，发行企业可能在债券筹资基础上同时实现普通股筹资的是（ ）。

A、可转换债券

B、认股权证

C、分离交易可转债

D、长期债券