初级人力资源管理专业在线题库每日一练（一千一百二十五）

本文提供初级人力资源管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、 （ ）是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

A、轮状沟通

B、环状沟通

C、交错型沟通

D、链状沟通

2、 关键的绩效维度应当控制在（ ）个，以便使员工知道企业的发展重点。

A、3～5

B、5～10

C、10～15

D、1～3

3、 关于工作满意度调查的说法，正确的有（ ）。

A、通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B、使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C、调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持

D、工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

E、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

4、 根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（ ）。

A、改变态度

B、增加认知

C、增加选择感

D、改变行为

5、影响企业薪酬设定的因素不包括（ ）。

A、当地的生活水平 、

B、企业的经营状况及支付能力

C、个人的消费习惯

D、企业文化

1、试题答案：B

试题解析：

A项，轮状沟通：一位主管与其他多人之间的沟通，分布在不同渠道的销售代表与公司销售经理之间。
B项，环状沟通：沟通圈里的人两两之间沟通，既可以是垂直和横向的结合，也可以是单纯的横向或垂直。
C项，交错型沟通：沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，委员会和研发小组内部沟通。
D项，链状沟通：单一渠道的垂直沟通，流水线上的工人。
题干描述的是B项。

2、试题答案：B

试题解析：

关键的绩效维度应当控制在5～10个，以便使员工知道企业的发展重点，有目标地塑造自身的工作行为。

3、试题答案：A;B;E

试题解析：

本题考查工作满意度调查；工作满意度调查需要获得最高管理者和员工的支持，选项C错误；工作满意度调查就是通过一定的手段和方法来调查员工（包括管理者）对工作和工作环境的感受，选项D错误。
工作满意度调查就是通过一定的手段和方法来调查员工（包括管理者）对工作和工作环境的感受，管理层需要收集有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。
工作满意度调查的步骤：（1）确定工作满意度调查目的；（2）获得最高管理层和员工的支持；（3）设计出科学有效的调查工具；（4）实施调查；（5）调查结果的统计分析；（6）调查结果反馈；（7）员工和管理者共同制订改进的行动计划并实施。
工作满意度调查的意义：①监控满意度；②改善沟通；③释放情感；④确定培训需要；⑤规划和监控新的方案。

4、试题答案：C

试题解析：

 减少认知失调的方法包括：①改变态度；②增加认知；③改变认知的重要性；④减少选择感；⑤改变行为。

5、试题答案：C

试题解析：

影响薪酬设定的因素包括外在因素和内在因素。其中，外在因素包括：①劳动力市场的供需 关系与竞争状况；②地区及行业差异；③当地生活水平；④与薪酬相关的法律、法规。内在因素包括：①企业的业务性质与内容；②企业的经营状况及支付能力；③企业文化。