初级工商管理专业在线题库每日一练(一千零五十二)
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本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练,以下为具体内容
1、国际金融机构贷款的一般特点是( )。
A、期限较长
B、利率较高
C、利率较低
D、条件优惠
E、审查较严格
2、关于虚拟企业基本特征的说法,错误的是( )。
A、虚拟企业具有高效的信息管理系统
B、虚拟企业注重研究开发能力的构建
C、虚拟企业产品趋向数字化
D、虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系
3、将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是( )。
A、产品设计者的嗜好
B、国家质量监督局的相关规定
C、生产过程中各工序工艺的难度
D、产品质量特性对顾客满意的影响程度
4、 用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于( )。
A、成就测评
B、智力测评
C、人格测评
D、倾向测评
5、某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。
A、行动学习法
B、案例研究法
C、情景模拟法
D、行为示范法
1、试题答案:A;C;D;E
试题解析:
国家金融机构贷款一般期限比较长,利率较低,条件优惠,但审查较严格。
2、试题答案:D
试题解析:
虚拟企业的基本特征包括:①具有高效的信息管理系统;②与上下游企业建立战略联盟关系;③注重研究开发能力的构建;④产品趋向数字化。
3、试题答案:D
试题解析:
根据产品质量特性对顾客满意的影响程度不同,将质量特性划分为关键、重要和次要类。
4、试题答案:D
试题解析:
心理测评:
心理测评包括成就测评、倾向测评、智力测评、人格测评、能力测评,用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于倾向测评,选项D正确,其余选项错误。
【考点】心理测评
心理测评是对求职者的心理素质和能力的测评。通过心理测评能够判断出求职者心理素质和能力的状况,从而可以考查求职者对应聘职位的适应程度。在员工招聘工作中,心理测评的内容主要有以下几个方面:
5、试题答案:C
试题解析:
情景模拟法是通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和 “一揽子”公文处理法。
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