初级工商管理专业在线题库每日一练（九百七十一）

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。

A、行动学习法

B、案例研究法

C、情景模拟法

D、行为示范法

2、（已过时）两个企业在几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作双方没有股权的参与。这种战略联盟是（ ）。

A、合资企业式联盟

B、股权参与式联盟

C、功能协议式联盟

D、框架协议式联盟

3、某饼干生产企业为了调查更换饼干包装的效果，选取 A超市作为实验组， B超市作为控制组，进行有控制组的事前事后对比实验，实验时间为 1个月，更换包装前后的销量数据见下表。该实验的实验变数效果为（ ）箱。

A、20

B、30

C、130

D、150

4、与简单随机抽样相比，等距抽样的特点有（ ）。

A、样本在调查总体中的分布比较均匀

B、抽样误差小于简单随机抽样

C、更符合随机原则

D、对调查总体资料的完整性要求较高

E、样本具有较高的代表性

5、采用移动平均法对产品的需求量进行预测，依据的基本原理是（ ）。

A、惯性原理

B、因果原理

C、类推原理

D、概率原理