中级人力资源管理专业在线题库每日一练（九百一十九）

本文提供中级人力资源管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、关于矩阵组织形式的优点的说法，正确的有（ ）。

A、它有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

B、它有利于提高组织的稳定性

C、它有利于加强各职能部门之间的协作配合

D、它有利于提高企业的适应性

E、它有利于减轻高层人员的负担

2、关于员工甄选的说法，错误的是（ ）。

A、从一开始就要甄选到正确的人有利于培养一流员工

B、企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价

C、甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了

D、选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要

3、关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（ ）。

A、在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面

B、主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述

C、主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈

D、在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话

4、政府在建立劳动争议处理机制方面起到的作用是（   ）。

A、保护用人单位

B、建立和完善劳动力市场

C、协调劳动关系

D、维持与提高劳动条件

5、关于人力资源供给预测的说法，错误的是（ ）。

A、它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构

B、它不需要了解外部劳动力市场的供给情况

C、它常常需要用到人力资源技能库中的信息

D、它可能会用到马尔可夫分析法

1、试题答案：A;C;D;E

试题解析：

矩阵组织形式它代表了围绕产品线组织资源及按职能划分二者之间的一种平衡。其优点包括：

（1）有利于加强各职能部门之间的协作配合。

（2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。

（3）有利于减轻高层管理人员的负担。

（4）有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。

选项A、C、D、E正确。选项B错误，矩阵制组织的稳定性较差。

2、试题答案：C

试题解析：

选项A、B、D正确，人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因包括：

（1）符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障。在现代市场经济中，能否找到合适的人来承担组织必须完成的各项工作，是决定一个组织的竞争力和整体有效性的关键因素，只有挑选并雇用那些具备相关的知识、技能、经验，具有强烈的工作动机和端正的工作态度，同时与组织的文化及价值观高度吻合的员工，才能确保组织的客户得到一流的产品和服务，从而确保组织战略意图的达成和经营目标的实现。卓越的组织必须拥有一流的员工，而要培养一流的员工，必须从一开始就选择正确的人。

（2）弥补甄选决策失误的代价可能极高。

（3）甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。

选项C错误，为本题的正确答案。在甄选过程中，组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者，然后将他们正确地配置到合适的岗位上这样一个问题。所以即便是甄选工作做好了，其他后续工作的正确配置等也是很重要的。

3、试题答案：D

试题解析：

绩效面谈的技巧包括：

（1）时间场所的选择：主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择面谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。选项C错误。

（2）认真倾听：积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。选项B错误。

（3）鼓励员工多说话：面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管人员也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。

（4）以积极的方式结束对话：如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。选项A错误，D正确。

4、试题答案：C

试题解析：

本题考查第十章劳动关系的主体。选项C正确，建立劳动争议处理机制主要目的还是协调劳动关系。ABD都表述错误。答案选C。

政府在劳动关系中的作用包括：

（1）劳动关系的规制者：通过制定和实施劳动法律法规来调整和规范劳动关系；

（2）劳动关系运行的监督者：政府对劳动保障法律法规的实施情况进行监督检查，维护劳动关系双方尤其是劳动者的合法权益；

（3）争议的重要调解仲裁者：发生争议时，政府居中调解和发挥主导作用；

（4）重大冲突的控制者：劳动双方发生严重冲突时，会同工会、企业组织等及时妥善处理，以减轻对经济和社会秩序的不良影响；

（5）制度和机制建设的推动者：建立健全劳动关系调整制度和机制。

5、试题答案：B

试题解析：

人力资源供给预测是对企业能够获得的人力资源数量、质量和结构的预测，需要了解外部劳动力市场的供给和内部劳动力市场的供给情况，内部劳动力市场的分析需要用到人力资源技能库中的信息。预测方法包括马尔可夫分析法和人员替换分析法。

选项A、C、D正确。

选项B错误，它需要了解外部劳动力市场的供给情况。